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查看完整版本 : [推薦]內湖弘緯保修廠~~Nice~~


benny666
2008-12-08, 01:27 PM
我的E46/320i/2.2--
在CCT的會員推薦之下
最近剛在內湖的『弘緯』完成40000公里大保養
我是自備機油與變速箱油
不過因為引擎有點異音
在查過之後發現水幫浦有聲音
所以幫我汰換了--
包含機油芯、汽油芯...差速器油...零零總總...
共花了14張小朋友,加上自己的油品這樣算下來2萬不到...
還蠻划算ㄉ!
重點是!插了電腦後,有很多的錯誤碼...
老闆張學永先生在汰換前,會先為我解說需要汰換的理由
張老闆說需要換的才換,不需要換的...堪用就用吧...
所以就幫我錯誤碼歸零了....
還幫我免費升級了變速箱程式到最新版..
行駛有感覺換檔的速度快了..
保養完之後...還貼心的打電話來問
『有沒有任何問題....』
真的有感覺到比原廠還貼心的服務哩...滿意滿意!
推薦給CCT大台北在找理想保修場的網友
弘緯汽車-台北市舊宗路二段121巷32號-TEL:27908388

阿吉
2008-12-08, 01:29 PM
好的店家是需要大家的支持的....

benny666
2008-12-08, 01:41 PM
雙B的車...保養起來還是比VAG便宜許多...

Boxy
2008-12-08, 02:11 PM
+1

kuofm
2008-12-08, 02:54 PM
請大家推薦好車廠
這家車廠在南港內湖地區算是不錯的優質廠家了吧

Boxy
2008-12-08, 02:55 PM
下面引用由kuofm在 2008/12/08 02:54pm 發表的內容:
請大家推薦好車廠
這家車廠在南港內湖地區算是不錯的優質廠家了吧

哈哈~ 你也會上這歐~

kuofm
2008-12-08, 03:16 PM
開玩笑 註冊時間比你早三年咧

Boxy
2008-12-08, 03:35 PM
下面引用由kuofm在 2008/12/08 03:16pm 發表的內容:
開玩笑 註冊時間比你早三年咧

哈哈~ 原來是前輩歐~

只愛青天白雲
2008-12-08, 03:59 PM
[這篇文章最後由只愛青天白雲在 2008/12/09 04:12pm 第 4 次編輯]

之前也不知道有這家離我上班地點這麼近的維修廠
自從Boxy大大推薦CCT車友去弘緯安裝Vanos O-Ring之後
而且Boxy大大對這家店讚譽有佳(主要是看上店家夠龜毛這點)
才開始去注意這家店
因為車子年紀不小
搖臂蓋漏油的問題困擾我許久
心想以弘緯的專業以及實在的維修價格
就抱著姑且一試的心情
今年12月初就前往弘緯請教張先生(張學永的弟弟)
他建議再換一組墊片試試看
約定好時間後
我就在12月6日去弘緯請他幫我處理搖臂蓋漏油的問題
材料以及工錢價格真是如Boxy大大所說
相當實在
不過安裝"手路"就不太有Boxy大大所說的龜毛
安裝過程中
我剛好在旁邊看他施工
當時的情形是張先生試著用一字起子把卡榫敲開
不過卻把卡榫弄斷了 :em16:
張先生隨口喊出一聲"靠夭"
我心理想"靠夭"應該是我講的吧
你怎麼先說了
隨後並沒有做任何處理
繼續進行安裝作業
我當時的想法是若我為了這 一件事跟張先生反映
可能會讓現場氣氛很尷尬
也就算了
車子維修完畢後
隔天(星期天)隨手打開引擎室看看
沒辦法
愛車的人都是這樣
結果看到一根油管位置怎麼怪怪的
我又發現固定油管的卡榫又被弄斷
心中一陣Y@)*($#$*%*$()*^()
從此我對弘緯已經有了判斷
如果車友覺得我過於吹毛求疵
也許我比弘緯更龜毛吧
現在我還沒接到弘緯的電話
如果接到
我還是會把師傅把我東西弄壞的事向老闆告知
希望有個交代
======================================================[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 只愛青天白雲 在 2008年12月08日 08:22pm 時新增 -=-=-=-=-
======================================================
剛剛(12月8日下午5點)
張先生已經打電話向我了解
我先對店家的態度給予肯定
在來就是看看與店家的協調結果
======================================================[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 只愛青天白雲 在 2008年12月08日 08:22pm 時新增 -=-=-=-=-
12月8日下午6點
與弘緯張先生進行溝通
張先生對於當時弄壞零件並未即時處理向我致歉
也承諾要將弄壞的零件更換
我希望店家能於本星期5之前告知要更換的零件是否已取得
若未能及時拿到零件
亦需告知最遲能在什麼時候取得零件
店家也同意我的請求
目前等待弘緯回覆
[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 只愛青天白雲 在 2008年12月09日 03:09pm 時新增 -=-=-=-=-
12月9號下午3點
店家告知已找到零件並通知我前往更換
態度以及效率都非常好
個人給予正面肯定
不過
想跟弘緯說一聲
不是每位車友都勇於向店家反映
若再次發生
希望能即時主動通知車主
相信摩擦誤會將會減至最低
[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 只愛青天白雲 在 2008年12月09日 08:23pm 時新增 -=-=-=-=-
12月9日晚上7點
損壞的零件已經更換完成
還是謝謝各位車友的發言
在此對店家的態度再度表示肯定

Boxy
2008-12-08, 04:29 PM
適當的反應是應該的. 您如果有需要可將手機pm 給小弟, 小弟下次過去時替您反應一下~
一般小弟去都是找老闆, 不大會讓其他人拆~ 拆裝東西若有問題一定會當場跟他反映~

jason680826
2008-12-08, 04:34 PM
師傅把車體內零件損壞
道德上是應該幫顧客處理還原的
可能是師傅太忙忘記了吧
要是我的話會當楚要求他處理

只愛青天白雲
2008-12-08, 04:50 PM
下面引用由Boxy在 2008/12/08 04:29pm 發表的內容:
適當的反應是應該的. 您如果有需要可將手機pm 給小弟, 小弟下次過去時替您反應一下~
一般小弟去都是找老闆, 不大會讓其他人拆~ 拆裝東西若有問題一定會當場跟他反映~

不好意思麻煩Boxy大大轉達
當天一聲"靠夭"後
破損的卡榫也不知道飛到哪裡去了
實在也不知道應該要求店家處理到什麼程度
(可以換一個蓋子嗎??呵呵)
另外
斷掉的油管固定架也是回家才發現
因為當天師傅在做最後安裝時我在裡面結帳
才沒有當場發現
可能比較難處理
原本心中很掙扎要不要爆料
不過就是因為對店家弄壞零件當作完全沒看見(我就在旁邊耶)
也沒有處理
才下定決心
PS當天維修人員包括張氏兄弟以及學徒共3人

Boxy
2008-12-08, 05:14 PM
下面引用由只愛青天白雲在 2008/12/08 04:50pm 發表的內容:
不好意思麻煩Boxy大大轉達
當天一聲"靠夭"後
破損的卡榫也不知道飛到哪裡去了
實在也不知道應該要求店家處理到什麼程度
...

呵呵~ 我已經把這篇傳給他了. 請你打個電話給我, 我把你電話轉給他~
小弟無法回答店家會如何處理, 但是最基本的幹譙一下是一定要的~
Boxy

只愛青天白雲
2008-12-08, 05:25 PM
在此謝謝Boxy大大的關心

Boxy
2008-12-08, 05:34 PM
下面引用由只愛青天白雲在 2008/12/08 05:25pm 發表的內容:
在此謝謝Boxy大大的關心

小事一件, 應該的~

benny666
2008-12-08, 08:30 PM
看來有CCT網友的監督,景氣不好的情況下,店家也馬虎不得嚕...

jason680826
2008-12-08, 09:12 PM
店家肯處理也應給予正面肯定
good...

johnb2897
2008-12-08, 09:34 PM
雙B的車...保養起來還是比VAG便宜許多...是歐為何ㄚ
如果車友覺得我過於吹毛求疵 也許我比弘緯更龜毛吧
我跟你說我也跟你一樣龜毛 但我還沒遇到一間用壞了會換新的給我的 雖然我覺得是他手路問題 不然不會壞 但 一方面我的車16年了以及有些東西用品質兩光的台製品 所以不好意思說 只好鼻子摸著付錢 不想要吵了 如果店家有賠你的話 我以後也去那間
更希望有人能推 手路很細的 有些時候一個東西修好 內裝卻壞了
內裝比料更貴 哀哀 好想自己會修車 都不用看人臉色 因為為了人情世故 沒有重大意外別亂爆

小Vincent
2008-12-08, 09:35 PM
以下經驗與大家分享:小弟上次在Boxy 大的熱情協助下,去弘緯作免費的變速箱程式升級,張老闆也順便看了我的故障碼,也幫我歸零及檢測,
所以小弟覺得事情發生了,但要看後續店家的處理情形,如果完善的幫客戶解決,~我覺得這樣對店家及車友都是很OK的~

東彥
2008-12-08, 09:58 PM
相信站上有開E46.330ISMG的車友一定知道.你們車上原廠就是電子風扇.不過這個店家卻跟我說原廠BMW.3系列不可能會配電子風扇只有318才有.320或330.跟M3都是風扇離合器.就算有也是改聽到它說這般話.說真的它要去騙外行人可以.不過我以經在很多店家看過330I有SMG都是配原廠電子風扇.說真的連這點都不知道要叫我去那用車.講真的要在考慮...... :em23: :em23: :em23:

an731023
2008-12-08, 10:02 PM
聽起來不錯,下次我也要來去看看,價位聽起來大概中等左右吧?是嗎?

benny666
2008-12-08, 11:49 PM
下面引用由johnb2897在 2008/12/08 09:34pm 發表的內容:
雙B的車...保養起來還是比VAG便宜許多...是歐為何ㄚ

小弟也是AUDI愛用者...
我想應該是因為雙B的使用者還是大宗吧[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 benny666 在 2008年12月08日 11:52pm 時新增 -=-=-=-=-
所以,零件上VAG確實貴上很多
再者...會修VAG車系的師傅也不多
所以一維修...就好像要好幾打小朋友出走...吃不消..
買車容易養車難哦!

只愛青天白雲
2008-12-09, 09:07 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/08 09:34pm 發表的內容:
雙B的車...保養起來還是比VAG便宜許多...是歐為何ㄚ
如果車友覺得我過於吹毛求疵 也許我比弘緯更龜毛吧
我跟你說我也跟你一樣龜毛 但我還沒遇到一間用壞了會換新的給我的 雖然我覺得是他手路問題 不然不會壞 但 ...

修車時零件被弄壞
我想沒一個人心理會好受
我也知道現在維修市場冷清清
店家僅賺取微薄的工錢
就這次事件
因為破損的零件已經找不到了
所以我詢問店家該如何處理
店家主動告知要幫我更換受損零件
我並未要求更換新品
但請求店家於一定時間內完成
不過這樣來來回回不也花費雙方時間??
所以我寧願店家手路細一點
也不要弄壞零件再來協調怎麼處理

正隆
2008-12-09, 09:41 AM
下面引用由東彥在 2008/12/08 09:58pm 發表的內容:
相信站上有開E46.330ISMG的車友一定知道.你們車上原廠就是電子風扇.不過這個店家卻跟我說原廠BMW.3系列不可能會配電子風扇只有318才有.320或330.跟M3都是風扇離合器.就算有也是改聽到它說這般話.說真的它要去騙 ...

我笑了!! :em01: :em01: :em01:
是不是那天約看那台要賣的車!
全車撞的破破爛爛的正改裝大包要賣5萬那個店家啊?

正隆
2008-12-09, 09:51 AM
下面引用由只愛青天白雲在 2008/12/09 09:07am 發表的內容:
修車時零件被弄壞
我想沒一個人心理會好受
我也知道現在維修市場冷清清
店家僅賺取微薄的工錢
...

如果當時我是你的話!
這家店我以後不可能去消費了!!
施工手法粗細其次.不過反應未免太慢了點!
相信店家不是故意去損壞它!
不過沒立即做處理善後.要你開口才要處理!!
推薦你有機會去大業路靠近承德路口那間雙B保養廠!
找他們試試看.常看新大五大七在那保養.維修!
小弟也親身去體驗了2次!!
又有原廠GT1!重點價格是真的很實在!

Boxy
2008-12-09, 10:02 AM
下面引用由只愛青天白雲在 2008/12/08 03:59pm 發表的內容:
之前也不知道有這家離我上班地點這麼近的維修廠
自從Boxy大大推薦CCT車友去弘緯安裝Vanos O-Ring之後
而且Boxy大大對這家店讚譽有佳(主要是看上店家夠龜毛這點)
才開始去注意這家店
...

由於是小弟介紹的店家, 小弟昨天有主動與店家聯絡了解情形並看看有什可幫忙處理的~
張老闆的弟弟反映有與您直接連絡過了, 他轉述的情形是這樣~
您在宏偉修理的是否是引擎上蓋附近漏油並之前已在別處拆裝處理過? 他反映問題是在拆噴油嘴的上飾蓋, 由於此塑膠零件已經有相當年紀, 又是在引擎正上方, 在長期高溫影響下的確有些硬化, 並在拆的過程卡榫已脆化較容易斷裂~
店家對此深感抱歉 由於此飾蓋有好幾個卡榫, 斷裂的卡榫不影響功能及牢靠度, 在當時也沒有反應, 所以沒有特別處理.
請您抽空至店家確定料號, 店家願意幫您把此飾蓋免費換新~ 至於詳情請直接連絡店家~
不論是去任何一家店家, 拆裝過程由其是拆裝使用PP+PS+ABS塑膠零件的高溫環境引擎件, 在經過10幾年的高熱下後的確是會脆化~ 這情形比方說車子在內裝出現的各種小雜音, 這大多就是塑膠零件或公/母卡榫之間本身硬化所產生的壓擠聲∼
小弟與任何店家沒有任何利益關係, 更沒意願替代替店家直接與車友溝通, 但是還是希望各位車友在整理愛車的過程中可以順順利利的將愛車保持在最佳狀態~ 若有任何小弟可以幫上忙的地方, 請不用客氣吩咐一聲~
此事情在小弟看來店家很重視您的的及CCT 車友的Case, 小弟個人跑過大大小小各種修車廠的經驗裡, 除了保固, 還沒有實際遇過拆斷一個卡榫而為了客戶滿意願意換新品的, 並試圖將發生的狀況處理到可能的完美. 請您麻煩再跑一趟摟~

Aglet
2008-12-09, 10:12 AM
下面引用由Boxy在 2008/12/09 10:02am 發表的內容:
由於是小弟介紹的店家, 小弟昨天有主動與店家聯絡了解情形並看看有什可幫忙處理的~
張老闆的弟弟反映有與您直接連絡過了, 他轉述的情形是這樣~
您在宏偉修理的是否是引擎上蓋附近漏油並之前已在別處拆裝處理過? ...

不錯了,這店家肯認肯賠,這態度令人激賞
而且Boxy大大的熱心也是有目共睹的
我試過好幾間大家推薦有口碑的汽車美容店
幾乎每一間都會在我全車頂級隔熱紙的身上留下刮痕刮傷
沒有一間肯認,要他們賠更是天方夜譚
最好的一間的處理方式是叫我去他們配合的隔熱紙店,以成本價更換,但要我自己掏腰包
所以比起來,青天大大你幸福多囉... :em01:

benny666
2008-12-09, 10:17 AM
當車子要維修時最擔心的就是店家抓到車主外行而坑殺我們的荷包
這點是讓我最不能接受的...
呵呵...原好意要來分享『張學永』先生的服務熱忱
卻扯出這麼多內幕
或許一個師傅就代表店家的聲譽
但並不代表每個技師都是像各位大大所敘述的如此
是這樣的,我所讚譽的事蹟,其中還有這點插曲...
那天保養之後,上週五冷車發動時
變速箱電腦跳出警示,我趕緊打電話給張學永先生
當時還塞在車水馬龍的台北街道......
他在電話中告訴我應變措施
希望我到定點後熄火一段時間再發動
後來真的也沒事了,警示訊號也消失
週六,他主動打電話關心這件事
還留了他的個人手機給我,如果我有問題馬上打給他
這事讓我很感動,昨天趕緊去重插電腦
張學永先生也把所有故障重新檢測一遍
再告訴我一些車輛故障的原理....
讓我很放心
可以爽快的在馬路上奔馳
我想,每個人對工作的態度並不同
想必大家也想遇到這樣的技師....
如果就這樣因為其他人的疏失而抹煞了某些人的努力
不大公平...
就這件事而言
如果店家的某位技師
對消費者有不公的待遇也請正面視之
相對的,全力為消費者付出的工作人員
我還是要給予正面的鼓勵,謝謝....

只愛青天白雲
2008-12-09, 10:28 AM
[這篇文章最後由只愛青天白雲在 2008/12/09 11:04am 第 2 次編輯]

下面引用由Boxy在 2008/12/09 10:02am 發表的內容:
由於是小弟介紹的店家, 小弟昨天有主動與店家聯絡了解情形並看看有什可幫忙處理的~
張老闆的弟弟反映有與您直接連絡過了, 他轉述的情形是這樣~
您在宏偉修理的是否是引擎上蓋附近漏油並之前已在別處拆裝處理過? ...

Boxy大大您好
維修廠本應具有其專業
更應了解拆裝零件所需要具備的"眉角';"
既然知道零件可能有硬化的風險
是否應該更加小心拆裝
而不是事後說明該零件有很多卡榫
拆壞一個也不影響的說辭
或是車子已有年紀
車主本身對車輛零件已開始老化的情形應有認知
更不需以別家店家曾經拆裝作為說辭(那別人怎不會弄壞)
難道是弘緯運氣太好??
目前態勢發展至此
我覺得店家對於我在網路上的發言對店家已產生相當的影響
店家在此開始捍衛自己的正當性
其實我在先前PO文已經提到
這件事的癥結點不是店家無心弄壞零件
而是店家對於弄壞零件的當下並未主動與車主協商處理
要等到車主自己開口後才有動作
試問
我當時若不在旁邊觀看車輛維修
是不是變成羅生門
我還是期待店家能正面以及積極的態度與我進行後續處理
店家有我的電話
希望店家主動與我聯繫後續事宜
這樣麻煩Boxy大大
小弟實在深感抱歉

johnb2897
2008-12-09, 10:30 AM
, ...店家對此深感抱歉 由於此飾蓋有好幾個卡榫, 斷裂的卡榫不影響功能及牢靠度, , 店家願意幫您把此飾蓋免費換新~ ~ 不論是去任何一家店家 拆裝過程由其是拆裝使用PP+PS+ABS塑膠零件的高溫環境引擎件, 在經過10幾年的高熱下後的確是會脆化

肯賠算好的了 那我以後有機會也去去 我去的都嘛是當做沒看見 (我還在場看歐) 不然就是幫你換車主付錢 再來就是裝死 連搞內裝的也是 車丟在那跟本就是不放心 付錢回來後越看越多缺失 會更想哭 幾十年的東西有時也真難跟人開口但新的東西壞了 也不好意思說

真不知我以後要學 只愛青天白雲 跟dodo的強悍嗎 有人都說我太軟太客氣了 遇到類似的事應該給他爆爆爆 但怕以後當不成朋友了 算了 (如果有老天的話 以後保養讓我殺米私好了 希望我還有勇氣去承擔可能的風險)
請大家推一下手路細的吧最好連專業強項都說 避免不必要的煩腦 管他壞了賠不賠 沒用壞就沒這問題了 不用繞一大圈

張學永
2008-12-09, 11:00 AM
下面引用由只愛青天白雲在 2008/12/09 10:28am 發表的內容:
Boxy大大您好
維修廠本應具有其專業
更應了解拆裝零件所具備的"眉角';"
既然知道零件可能有硬化的風險
...

Boxy
2008-12-09, 12:56 PM
下面引用由只愛青天白雲在 2008/12/09 10:28am 發表的內容:
Boxy大大您好
維修廠本應具有其專業
更應了解拆裝零件所需要具備的"眉角';"
既然知道零件可能有硬化的風險
...

青天白雲兄,
小弟這幾年來車子搞東搞西 請教/討教過幾乎各大知名保養/改裝廠, 最後還是喜歡在宏偉讓他處理, 即使車子還在x德保固內可免費保固, 也寧可付費讓他處理一些總代理留車搞了兩三次也搞不定的問題~
當然, 每位車友對維修小細節的標準要求絕對有落差, 但對您遇到以上在拆裝過程中卡榫斷掉的處理情形 事實上要是小弟自己遇到絕對不會滿意~
小弟會選擇去這家保養廠, 不只是因為他收費較合理, 相當細心/貼心, 更是因為他本身對自己維修品質的負責及遇到問題的處理態度及方式~
如遇到這樣的問題, 一個主動的溝通或告知會減少這些不必要的誤會~ 尤其您似乎是第一次去~ 這類的問題本當妥善溝通而不是混過去~
小弟認為宏偉經營方式是相當正派的, 他既然承諾會處理好這個問題, 就會妥善處理完畢~
但同時小弟也冒昧建議 不管在哪裡, 不論是修車修電腦修手機修冰箱修電視~ 遇到這類的情形應該需要直說, 該客訴的就要客訴~ 任何維修的東西都勢必要拆, 只要是拆到東西都一定有小損壞的風險~ 一個好的店家與過了就忘記的店家, 不應該只是他多會拆, 更重要的是遇到問題時的處理態度及方式!
至於您提到的小撇部問題, 小弟個人在那邊看過的車型, 就已經包括雙B, Audi, VAG, Porsche 包括各種特殊或較新車款, 如SL55 大拆棚, 993 整個重作引擎, E60/E65 大拆引擎, 或是較單純的E46 拆修LSZ, EGS 等等各式各樣的奇怪疑難雜症等等~ 在一家小小的修車廠裡幾個技師處理過這麼多不同的車款, 相信一些基本的小撇布一定具備, 但如果期待是針對某一的特殊車型的某一小零件可以閉上眼睛就拆裝完整, 這個期待小弟覺得在這家車廠有點難被滿足~
另外以上車友所提到有打電話去問過宏偉SSG 的電子風扇問題, 說實在E46一般款六缸車型只要是自排的都全部配離合器風扇, 目的是為了全時冷卻變速箱水冷cooler, 至於電子風扇由於不需要冷卻額外的cooler, 原廠是配在手排及手排Base 的SSG. 而台灣的E46相信絕大多數都是自排車,手排及選配SSG 車型實在是非常稀少的車型~ 在電話判定原車上配備本就較容易出錯誤~
抱歉雞婆的說一句, 您要去哪裡處理車子當然是您自己的選擇, 但小弟誠摯建議您 特殊選備SSG車款要搞東西還是要看車上配備為準~ SSG 即使看起來長的差不多本身就有兩種 它的周邊配備及一些配件的差異性絕對不只只差一顆變速箱~ 供您參考, 如有得罪, 請多包涵~

東彥
2008-12-09, 01:17 PM
下面引用由正隆在 2008/12/09 09:41am 發表的內容:
我笑了!!
是不是那天約看那台要賣的車!
全車撞的破破爛爛的正改裝大包要賣5萬那個店家啊?

對阿....知識要加強無言........ :em01: :em01: :em01:

東彥
2008-12-09, 02:26 PM
下面引用由Boxy在 2008/12/09 00:56pm 發表的內容:
青天白雲兄,
小弟這幾年來車子搞東搞西 請教/討教過幾乎各大知名保養/改裝廠, 最後還是喜歡在宏偉讓他處理, 即使車子還在x德保固內可免費保固, 也寧可付費讓他處理一些總代理留車搞了兩三次也搞不定的問題~
當然 ...

其實我也不是真對你.我是對於車子有很大的興趣.對於從以前玩車的經驗.從日系車開始一些改裝店家如F1.日亞.祥易.鴻源.到歐系連大.特波所改出來的車還沒聽說有暴引擎或不會跑.只有聽大家說非常貴.還沒有聽過改出來的車不會跑.我只是雞婆在這邊反應.對於該店精修雙B車種.對於該車系配備應該要很了解.而不是很賭定說原廠新車沒有此配備.而是外加的這番解釋.而我是想跟車友說.不管是那一間店家.在網路風評是如何好.最好是先去看看了解該店修理的手路.還有該店家一些在那用車的客人的風評是如何.在決定去那用車.現在時機很差.我們要多了解那邊店家是嘴上工夫.才不會花錢又受氣.我們大家都是喜歡BMW車友.當然我的出發點是好意.想幫不懂車的車友忙..........[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 東彥 在 2008年12月09日 02:30pm 時新增 -=-=-=-=-
如有的罪或擋財路在這說聲報歉..............

張學永
2008-12-09, 02:31 PM
劉先生:
你的材料本公司已備妥,請撥空前來安裝.

Boxy
2008-12-09, 02:39 PM
下面引用由東彥在 2008/12/09 02:26pm 發表的內容:
其實我也不是真對你.我是對於車子有很大的興趣.對於從以前玩車的經驗.從日系車開始一些改裝店家如F1.日亞.祥易.鴻源.到歐系連大.特波所改出來的車還沒聽說有暴引擎或不會跑.只有聽大家說非常貴.還沒有聽過改出來 ...

呵呵~
不會啦~ 你把他罵到翻小弟也不會損失一毛錢或死一個細胞~
每個車系事實上就有相當多樣的配備, 配線, 甚至設計~ 說真的個人也是覺得一通簡短的電話就很篤定的說大象有沒有腳實在是不怎麼妥當的方式~ 但是同理一通電話就確定這個瞎子不會走路也許也有點過於抽象~ 每個人都會各有喜好~ 小弟個性較為多事, 也許業務出身的個性眼前看到一些溝通上的誤會實會有種響搔搔癢的感覺~ 如有得罪之處 請多多包涵~

只愛青天白雲
2008-12-09, 02:54 PM
下面引用由張學永在 2008/12/09 02:31pm 發表的內容:
劉先生:
你的材料本公司已備妥,請撥空前來安裝.

我已經收到
懇請將我的名字改為代碼
我不想出名
謝謝

n8548503
2008-12-09, 03:33 PM
Boxy大大, 推薦的絕對錯不了, 我就是去 Boxy 推薦定位店, 真的很好.

tony6511
2008-12-09, 03:45 PM
好了~
別把這裡變成某個ㄜˋ ㄇㄛˊ網站了~
喜歡去的,就繼續去~
不喜歡的就再找別家囉~
既然店家已願意處理,事情圓滿解決就好~
現在願意接受客訴的已經不多了~
有的還耍賴耶~

Boxy
2008-12-09, 03:56 PM
下面引用由n8548503在 2008/12/09 03:33pm 發表的內容:
Boxy大大, 推薦的絕對錯不了, 我就是去 Boxy 推薦定位店, 真的很好.

別別別~ 小弟推薦店家只會是小弟本身去過覺得不錯的, 但每位車友的需求多少不同, 還是希望以各自見解選擇為宜~

中天
2008-12-09, 04:08 PM
我覺得 宏偉 態度 技術都不錯阿 不像有些保養廠 還能用的就叫你換掉
人跟人相處都會有產生誤會 你不爽 下次別來這邊修車就好了 人家也很有誠意解決事情了 大大就別生氣嚕 開心點嘿

johnb2897
2008-12-09, 05:31 PM
現在願意接受客訴的已經不多了~
有的還耍賴耶~
+1
還是要給肯認錯的店家推一個

dodo318
2008-12-09, 05:37 PM
下面引用由johnb2897在 2008/12/09 05:31pm 發表的內容:
現在願意接受客訴的已經不多了~
有的還耍賴耶~
+1

+1...............>"<
我遇到死不認錯...弄壞不鳥的!!

小雞
2008-12-09, 06:35 PM
我也覺得弘緯的態度和技術都不錯..弄斷了.你反應還會處理..去看一下杏仁大大那個才叫幹..還是貴死人弄壞就擺爛的原廠喔..

阿吉
2008-12-09, 06:59 PM
一家保養廠有人稱讚有人渡爛...這很正常...
不過風評滿重要的...如果稱讚的比度爛的多...基本上都屬於不錯的店家.
因為有些車友老實說也不是甚麼好咖.有些甚至被店家歸類為拒絕往來戶...
我想大家都基於好心的出發點...站上幾位車友也都非常熱心..
像我常常推薦西螺正煇...但也不是每個去的車友都尬意...我也聽過批評的...
我個人認為店家的態度很重要...有時候事情發生了..處理或是擺爛天差地別...先不管處裡的好不好..第一時間表示要負責至少起毛子還不錯..

joy0951
2008-12-09, 07:02 PM
下面引用由dodo318在 2008/12/09 05:37pm 發表的內容:
+1...............>"<
我遇到死不認錯...弄壞不鳥的!!

哇.....你遇人不淑喔

racing
2008-12-09, 08:29 PM
店家有店家的為難,客人有客人的要求,很難做到兩全其美,技術本身就來至於原廠的設計,今天若是回原廠去修不就應該不會發生這些問題,可是有回過原廠的應該都知道,那是不可能的,它们有專用工具都會如此了,要去要求一家小小的保養廠,做到什麼都猜拆不壞,由其是塑膠類的時在很難,但若店家願意處理應該給予正面的肯定

n8548503
2008-12-09, 10:10 PM
下面引用由racing在 2008/12/09 08:29pm 發表的內容:
店家有店家的為難,客人有客人的要求,很難做到兩全其美,技術本身就來至於原廠的設計,今天若是回原廠去修不就應該不會發生這些問題,可是有回過原廠的應該都知道,那是不可能的,它们有專用工具都會如此了,要去 ...

可是台灣原廠, 是不會按照原廠維修手冊的工法去做的, 因為費工, 耗時.
您看看手冊提到要用扭力板手, 有幾家原廠用扭力板手.
要看店家好不好, 有一個方法可以判斷, 看是不是老闆親自修車??

tsaicl
2008-12-09, 11:05 PM
下面引用由n8548503在 2008/12/09 10:10pm 發表的內容:
可是台灣原廠, 是不會按照原廠維修手冊的工法去做的, 因為費工, 耗時.
您看看手冊提到要用扭力板手, 有幾家原廠用扭力板手.
要看店家好不好, 有一個方法可以判斷, 看是不是老闆親自修車??

扭力板手!! 都用氣動 反正壞了不是他的車 我還見過有小弟在轉緊洩油螺絲時整個身體跳起來把他催下去的哩 我想那台車給他換五次油 洩油螺絲和油底殼不保
老闆親自修車?? 如果老闆每台都親自修
1.賺不夠花
2.徒弟要幹嘛
3.沒有傳承
有這種嗎?

johnb2897
2008-12-09, 11:12 PM
原廠手冊有寫嗎 我都沒看到ㄟ 想請問e36的每個螺絲用的磅數都不一樣嗎
我想要自己拆
以及有哪些店是用扭力板手在工作的 目前除了一個嘉義的好朋友幫我免費換了一堆東西用扭力板手 其他好像比較少見

n8548503
2008-12-10, 12:33 AM
下面引用由tsaicl在 2008/12/09 11:05pm 發表的內容:
扭力板手!! 都用氣動 反正壞了不是他的車 我還見過有小弟在轉緊洩油螺絲時整個身體跳起來把他催下去的哩 我想那台車給他換五次油 洩油螺絲和油底殼不保
老闆親自修車?? 如果老闆每台都親自修
1.賺不夠花
2. ...

您上網找 R Sir, 他就是用扭力板手喔! 不過他不修歐美進口車.
有些小家店, 就是一人修車, 老闆本身不會砸自己招牌的. 像專修T 牌 丹尼爾(不過他只修特定品牌).
修車不一定要到規模大的店家, 看看老闆工法, 比較實在.

n8548503
2008-12-10, 12:35 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/09 11:12pm 發表的內容:
原廠手冊有寫嗎 我都沒看到ㄟ 想請問e36的每個螺絲用的磅數都不一樣嗎
我想要自己拆
以及有哪些店是用扭力板手在工作的 目前除了一個嘉義的好朋友幫我免費換了一堆東西用扭力板手 其他好像比較少見

要原廠維修手冊(Service Manual). 車主手冊是不會提的.
因為是給維修技師看的,

Boxy
2008-12-10, 01:13 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/09 11:12pm 發表的內容:
原廠手冊有寫嗎 我都沒看到ㄟ 想請問e36的每個螺絲用的磅數都不一樣嗎
我想要自己拆
以及有哪些店是用扭力板手在工作的 目前除了一個嘉義的好朋友幫我免費換了一堆東西用扭力板手 其他好像比較少見

一般原廠TIS 會註明扭力磅數的螺絲, 大多與引擎, 變速箱及底盤結構件有關的螺絲, 飾板, 內裝等等基本上大多是鎖緊就對了~
說來說去, 聽說x 得也是到最近各保養廠才因為BMW通告他如果某車系的特工不買齊BMW 指定Car Tool 賣的標準工具, 某特定車型不出貨給他, 在此壓力之下才在積極換用~ 至於是否每個步驟都確實根據TIS 來特定扭力這個每台車沒有在旁邊看, 實在也是莫宰羊~ 較有可能的是~ 收錢時算工資是照著TIS 上的標準工資來跟BMW 請保固/跟車主要錢~

阿吉
2008-12-10, 01:24 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/09 11:12pm 發表的內容:
原廠手冊有寫嗎 我都沒看到ㄟ 想請問e36的每個螺絲用的磅數都不一樣嗎
我想要自己拆
以及有哪些店是用扭力板手在工作的 目前除了一個嘉義的好朋友幫我免費換了一堆東西用扭力板手 其他好像比較少見

你那部10幾快20年的車...用手轉一轉就好了... :em01:

dennisyenv9
2008-12-10, 02:39 AM
最專業的BOXY大大
推薦的想必是最專業的店家 :em09:
小弟以前開E39喜歡去新店子彈
換了W210後
除了健駒猛哥外還不知道哪裡比較好
改天來去BOXY大大推薦的弘緯試試 :em17:

n8548503
2008-12-10, 09:41 AM
下面引用由Boxy在 2008/12/10 01:13am 發表的內容:
一般原廠TIS 會註明扭力磅數的螺絲, 大多與引擎, 變速箱及底盤結構件有關的螺絲, 飾板, 內裝等等基本上大多是鎖緊就對了~
說來說去, 聽說x 得也是到最近各保養廠才因為BMW通告他如果某車系的特工不買齊BMW 指定C ...

沒錯, 鎖火星塞就要扭力板手了. 可是原廠卻沒有... 常常鎖死,

johnb2897
2008-12-10, 09:49 AM
就是20年老骨頭 怕被一下太激烈給骨折了 哈 哈 之前換 一顆用了不知是不是15年的水邦浦就在超專業的手上 把退出螺絲轉斷了 因為本體都生鏽和車子合而為一了 還動用他老人家 拿槌子 敲了好久才下來 話說那時的原廠貨還用的真久 連之前請小豪幫我拆下來的引擎腳 他看到都傻眼 稱真久
原廠維修手冊請問市面上買的到嗎 或是民間的手冊
我看有些車行有一整套各車系的電路和結構維修書 不知要去哪買
另外有人知道e36的診斷電腦 有像別種車系是可以自己買軟體灌筆電自用的套裝嗎 有朋友說bmw的沒這東西 都要用車行那種一台好多萬的診斷電腦
想要有事沒事自己插一勒 不要讓人 插 哈

Boxy
2008-12-10, 09:56 AM
下面引用由dennisyenv9在 2008/12/10 02:39am 發表的內容:
最專業的BOXY大大
推薦的想必是最專業的店家
小弟以前開E39喜歡去新店子彈
換了W210後
...

小弟絕對事業餘中的業餘~ 您真的太客氣了~ 呵呵
如果W210 去找張先生, 可以請他show 一下他自己的車, 我也是最近才發現他自己的W210 也是花了很多心思在偷偷改東改西~ 哈哈~

Boxy
2008-12-10, 09:59 AM
下面引用由n8548503在 2008/12/10 09:41am 發表的內容:
沒錯, 鎖火星塞就要扭力板手了. 可是原廠卻沒有... 常常鎖死,

有是一定有~ 不過大部分都不大會用~ 有時候您知道TIS 其實是看圖說故事的傻瓜版~ 甚至詳細到您會感覺不需要任何修車經驗, 只要把工具備妥和一套完整的TIS 就可以修遍BMW 車系∼

n8548503
2008-12-10, 09:59 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/10 09:49am 發表的內容:
就是20年老骨頭 怕被一下太激烈給他骨折了 哈 哈
原廠維修手冊請問市面上買的到嗎 或是民間的手冊
我看有些車行有一整套各車系的電路和結構維修書 不知要去哪買
另外有人知道e36的診斷電腦 有像別種車系是可以 ...

BMW 維修手冊就是 TIS, 在 amazon 也有賣這類書 e.g. BMW Service manual.
TIS 是免費的喔!! 安裝到電腦就可以了.
還有 ETK.

診斷電腦, 您可以買台電腦(最好 NB), 灌 GT1 軟體就可以, 不過要小心版權問題, 免得被告.
還要買 OBDC 接頭.

tsaicl
2008-12-10, 10:27 AM
下面引用由n8548503在 2008/12/10 09:41am 發表的內容:
沒錯, 鎖火星塞就要扭力板手了. 可是原廠卻沒有... 常常鎖死,

我在x德 換火星塞 自己帶火星塞 工資好像收600
我當時請它們勿必用扭力板手 接代說 Yes, No Problem.你很有概念喔.
當時很不放心 自己進去看一下 不料修車師傅說 我们沒有火星塞扭力板手!! 最後他找了一顆專鎖火星塞的套筒 扭力到會"Ko"一聲
我才說那可以.

bkbow
2008-12-10, 10:28 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/10 09:49am 發表的內容:
就是20年老骨頭 怕被一下太激烈給骨折了 哈 哈 之前換 一顆用了不知是不是15年的水邦浦就在超專業的手上 把退出螺絲轉斷了 因為本體都生鏽和車子合而為一了 還動用他老人家 拿槌子 敲了好久才下來 話說那時的 ...

http://wrxfanatics.com/blog/category/new-product-announcements/
這東西還不錯...靠這東西在加上電腦就能有如GT1的功能((我指的是診斷兒不是像GT1一樣有刪除功能唷))(但你必須要有GT1的軟體..網上找應該不難..再著如你有iphone也可連結((小第最近在玩這個因為沒有買上述的連動介面所以比須等到熟識的店家有空讓我玩玩!!(靠wi-fi連結)
如果這東西不錯玩小弟我打算有過去米國時買一組來玩
就當成比三環表還屌的即時診斷器來用!!
連動iphone的畫面視覺百分百的啦!!
http://wrxfanatics.com/blog/2008/09/devtoaster-rev-ipod-iphone-obdii-software/
小弟有附上相關的網址有興趣的大大快去把玩吧!!
或者可以相請boxy大大幫大家做翻譯啦((小弟文法不好怕翻錯鬧笑話))
以上...決無販賣行為==只分享給cct的車友((友站我可沒有分享唷因為那是販賣部))((沒辦法習慣友站的規範只好先行memo))
日後有把玩到一定把心得share給大家.........[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 bkbow 在 2008年12月10日 10:36am 時新增 -=-=-=-=-
忘了說明..連動插頭是直接插在我們車上((GT1插的位置))((靠連動器上的WI-FI溝通..有如狗骨頭的功能))我想診斷的數據應該不會有誤=+=((如果有誤那GT1是不是也會有誤))阿災....[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 bkbow 在 2008年12月10日 10:41am 時新增 -=-=-=-=-
再附上YOU TUBE的相關資訊..
http://tw.youtube.com/watch?v=o91DX4ODgbU
希望下次是我的車車來SHARE給大家.......[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 bkbow 在 2008年12月10日 10:47am 時新增 -=-=-=-=-
再附上相關DOWNLOADS網址及中文相關報導....
http://chinese.autoblog.com/2008/09/29/iphone-rev/[br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 bkbow 在 2008年12月10日 10:52am 時新增 -=-=-=-=-
再補上相關資訊.....H.K IPHONE
http://hk.proiphone.com/?p=265

tsaicl
2008-12-10, 10:42 AM
下面引用由n8548503在 2008/12/10 09:59am 發表的內容:
BMW 維修手冊就是 TIS, 在 amazon 也有賣這類書 e.g. BMW Service manual.
TIS 是免費的喔!! 安裝到電腦就可以了.
還有 ETK.
診斷電腦, 您可以買台電腦(最好 NB), 灌 GT1 軟體就可以, 不過要小心版權 ...

http://www.amazon.com/BMW-E46-Service-Manual-1999-2005/dp/0837612772/ref=pd_bbs_sr_1?ie=UTF8&s=books&qid=1228876403&sr=8-1
http://www.amazon.com/BMW-E39-Service-Manual-1997-2002/dp/083760317X/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1228876506&sr=1-1
補充 樓上說的 一般好像就這兩本

johnb2897
2008-12-10, 03:04 PM
有看到e36 跟e30的 我的e36 m40我看可能都要買了吧
怕不懂專業名詞 有人知道有中文版的嗎我看到車行用的是中文

Boxy
2008-12-10, 03:26 PM
下面引用由bkbow在 2008/12/10 10:28am 發表的內容:
http://wrxfanatics.com/blog/category/new-product-announcements/
這東西還不錯...靠這東西在孕i連結((小第最近在玩這個因為沒有買上述的連動介面所以比須等到熟識的店家有空讓我玩玩!!(靠wi-fi連結)
如果這東 ...


這個產品是接在OBDII 上的診斷工具~
所謂OBDII 即是OnBoard Diagnosis II, 是美國自2000左右開始強制要求所有新車必須配備的診斷port, 此診斷port 可讀出車子本身一些基本運轉數據(如轉速, 車速等等) 及車上電腦有記載的錯誤碼~ 此資訊由於是共通車型使用, 各別車廠電腦設計即使都將一般基本的錯誤碼設計成與其自身診斷码共通, 但也都有各自的功能, 尤其是今日引擎監控電腦功能遠遠超過一般OBDII 所要求的資訊, 所以讀得到的數據也有限~
後來大多數車廠都是用OBDII 硬體為基礎, 來設計自己車廠診斷電腦的介面, 如BMW 的OBDII 就是經過D-Bus 再連結其他的Bus.
這套基本上只是有一個OBDII 轉接頭, 用Wireless 連接Iphone 並執行依些簡單的功能~ 如果偏重的是即時資訊包括油溫水溫等等, 最具體的方法是加裝額外的顯示表或如Delfi 出的多功能顯示器, 直接裝sensor. 也由於是經由Wireless 接上CPU 本身就不快的Iphone, 基本上他的即時性可能當參考值就好, 小弟判斷實際使用效果會看爽的多過"很好用"~ 不過如果手上有Iphone or Ipod Touch, 想來弄個很炫的小玩具也是不錯~
他的時速理論上是跟著Iphone 的GPS 跑的, 但是其實也只是OBDII 讀出來的車速~ 準不準也有待商榷~
如果不想在車上另外裝表, 水溫瞬間油耗等等資訊也可以由儀表板診斷模式讀出~
至於這類經過共通OBDII 所組成的小電腦, 即使你刪了錯誤碼並在小機器上看不到, 下次插上GT1 後還是一樣會跳出來~ 相信是BMW 設計來給它原廠診斷用的~

bkbow
2008-12-10, 03:43 PM
下面引用由Boxy在 2008/12/10 03:26pm 發表的內容:
這個產品是接在OBDII 上的診斷工具~
所謂OBDII 即是OnBoard Diagnosis II, 是美國自2000左右開始強制要求所有新車必須配備的診斷port, 此診斷port 可讀出車子本身一些基本運轉數據(如轉速, 車速等等) 及車上電腦 ...


boxy一出手便知有沒有...各位大大了解了嗎!!
視覺效果+好玩的啦!!((在我po的也注明過視覺大過效果))呵呵!![br][b]-=-=-=-=- 以下內容由 bkbow 在 2008年12月10日 03:46pm 時新增 -=-=-=-=-
好像有點偏了主題....如有不當請版主刪除吧!!

n8548503
2008-12-10, 04:15 PM
下面引用由johnb2897在 2008/12/10 03:04pm 發表的內容:
有看到e36 跟e30的 我的e36 m40我看可能都要買了吧
怕不懂專業名詞 有人知道有中文版的嗎我看到車行用的是中文

有中文的, 國人自己設計軟體, 就是中文介面.
DIS GT1 也有中文化喔!
TIS 也有中文語言, 只是安裝後有時會出現亂碼, 學修車, 英文一定要好, 不然很辛苦的.

johnb2897
2008-12-10, 04:53 PM
我是說維修手冊

Boxy
2008-12-10, 05:14 PM
下面引用由n8548503在 2008/12/10 04:15pm 發表的內容:
有中文的, 國人自己設計軟體, 就是中文介面.
DIS GT1 也有中文化喔!
TIS 也有中文語言, 只是安裝後有時會出現亂碼, 學修車, 英文一定要好, 不然很辛苦的.

亂碼是因為TIS 大多為簡體翻過來的繁體, 說真的很多文檔即使不是亂碼, 簡體翻的解釋和狗屁不通的文法還是看英文比較清楚~

阿吉
2008-12-11, 01:22 AM
下面引用由johnb2897在 2008/12/10 04:53pm 發表的內容:
我是說維修手冊

么壽喔!你都要自己修車....那以後保養廠怎麼做的下去... :em01:

IronMan
2008-12-11, 03:43 AM
開過日系車,歐系車,去過幾家自營的保養廠,
弘瑋算是不錯的,
交通方便,地方夠大,
老闆兄弟持續在加強專業,
也會熱心跟你解釋車子的問題。
修車如果有狀況應該要當場反應的,
這是消費者的權益。
連洗車也是一樣,
洗完車一定要好好看看車子除了洗乾淨以外,
有沒有發生其他事情。(後面這三行是想像的)
比較之下,沒有完美的保養廠,
當初也是Boxy介紹,
到弘瑋這家修車,
現在以個人經驗我也會推薦。

johnb2897
2008-12-11, 08:51 AM
吉哥 您不知道開老車的樂趣來自於修車的動力和快樂嗎 老鯊名言ㄟ

有事沒事搞一下 這台善心人士捐贈的大體 當然要用來實驗 增加知識
只是有時很怕被壓死啦 有點點恐怖
新車我就不敢這樣搞摟 怕出更大包
車行有他的強處 但我們本身也要多增長知識 人人像吉哥 樂哥看齊 上回我窗戶不動 車行跟我說我電動窗開關壞了 好加在他叫不到料 叫我自己搞 回家發現保險絲燒了換一個就好了 重點是他叫學徒幫我拆開關拆半天 還要我教
希望以後能否像e34聚會一樣 找 pro級的辦個diy講解大會 讓大會師比較多點活動 車主自身能有多點基本常識
對了燈眉 你有收到我跟你說的被搶購一空吧 沒法度

jerry0826
2008-12-14, 12:48 PM
看來是值得去好好認識了解的保修廠,車後面一直有怪聲(好像是避震器問題)看來去給那裡的師傅檢查看看了

jerry0826
2008-12-19, 05:52 PM
我今天晚上也要過去 希望能解除心中的答案

curve
2014-04-17, 09:49 AM
我也是在這裡保養.推薦~~~

ken wang
2014-04-17, 10:27 AM
我之前的E46也是在這裡保養,值得推薦.

hbcscott
2015-01-28, 02:54 PM
有機會來去朝聖一下