公理正義在哪裡??

[tetsuya]

5月份時突然想為自己ㄉ車換裝避震器....於是在討論區看了許多大大ㄉ評比

最後選擇了國內某知名大廠的物品....與販售人員及店家約好了時間就進行換裝

結果卻是惡夢的開始..一開始前輪磨到避震器座 後輪也磨到輪弧(裝ㄉ是高低可調)
告知販售人員及店家卻開始怪你輪子改太大..(總之千錯萬錯都是車主ㄉ錯)
不然就告知你東西還很新自己去網拍...
我現在才深深ㄉ體會到 什麼叫拿石頭砸自己ㄉ腳ㄉ感覺
要賺錢是正常ㄉ 但至少要有點社會道德.......

[tsaicl]

你應該要說明車型號 避震器型號 輪圈幾吋 不然大家也只是聽你在唱哥而已

[brianliu19]

如果是知名大廠的物品，安裝的人員應該也有專業的知識才對！安裝後才說種種的理由，似乎也不該是這樣的態度，應該事前就能夠評估出來才對！

[黃信銓]

作者: brianliu19

如果是知名大廠的物品，安裝的人員應該也有專業的知識才對！安裝後才說種種的理由，似乎也不該是這樣的態度，應該事前就能夠評估出來才對！

+1 有可能那ㄍ業務是為ㄌ業績才這麼做ㄉ(我ㄉ想法)

[蔡陶貴]

作者: tsaicl

你應該要說明車型號 避震器型號 輪圈幾吋 不然大家也只是聽你在唱哥而已

還有是哪間大廠的產品

[大佛]

我是覺得事前溝通很重要~!!!可能事前沒有先好好溝通過吧!!

[林錫欽]

其實應該是販售人員及店家本身經驗的問題,有無改裝輪圈及輪胎現場就已經都看的清清楚楚的,有經驗的販售人員及店家應該當場就可以判斷可不可以安裝,所以應該是販售人員及店家的責任(前提是必須換輪圈及輪胎要在換避震器之前),畢竟改裝大廠的設計規格不是我們一般車主所能知道的,有責任的廠商應該處理才是.

[tetsuya]

車子是現場去安裝ㄉ...難道只是把東西硬裝上去就好了嗎??
輪子18吋 235 40 18...總之把一切責任推ㄉ乾乾淨淨.....
如果還有車友要換裝R牌家ㄉ東西 請三思....

[skylinerte]

您的前輪，墊了0.5mm的輪距墊片，就沒有磨到了；您忘了說後輪尺吋是245/45/18，外加有15mm的輪距墊片，才會磨到。雖然我們的避震器是Hi Low Kit高低可調的，但是要調整到比原廠還高二指，總是有困難的。即使後來我們更換了加長的後高低調整座給您，調整到超過原廠彈簧壓縮高度，再調也只是壓縮彈簧，車高並不會變高。

所以才會請您拿下後輪距墊片，或更換回正常320使用的改裝輪胎尺吋。

謝謝您的批評指教,您的問題,我們勞記在心!

[杰克]

我的車E36
之前裝RUFF高低可調的避震器
裝上去前輪內側也是會稍稍磨到避震器的調高低環
可是我不怪RUFF
包括KONI 1150黃金版,都有這個問題

因為我前輪圈用18x8.5吋,偏置38mm,胎皮235/40/18
換了225/40/18之後就不磨到了(225/40/18才是E36的標準升級尺寸)
先看一下自己的車配備是否在原廠規範之內
不然一狗票人換裝RUFF避震器
不都問題一堆??

[frank100]

我的後輪也是255/35/18 有次後座坐了二個大漢，遇到路不平時，約有小小磨到輪弧，後來調胎時將後避震彈簧調高10mm多，就沒有發生

我是不喜歡太低，所以能高就高，但也沒有到最高點，還是有空間

前輪只有在轉到底才會有鐵磨擦的聲音，猜是碟盤蓋跟某東西(貝適登)磨到。

行車時不會有任何異狀。

車上無任何墊片

以上。

[阿寶]

鋁圈的J數,ET值,輪胎的寬度,若配置不當,當然在改裝避震器之後,會有磨到的風險

[阿堆]

你後面連胎的規格對3系列來說你就裝錯了~

這怎麼怪店家跟避震器呢?

你說扁平比45的規格這是5系列裝的~

改了避震器磨不到才有鬼~~

更何況+了墊片也沒有暴龜~

想不透跟避震器有什麼關聯.........

請加強您的對車改裝的基本認知吧~

[tetsuya]

在改裝前現車就是如此......為何不在改裝前先說明

如果車友花了3萬多 馬上又要拆下 有什麼感想.....

反應得不到任何回應 又作何感想

總之 千錯萬錯還是車主花錢的錯........

[an731023]

聽起來是雙方事前溝通不太夠，沒做好功課。

[邱]

現在又是在演哪一齣??

[胖子68]

這胎規格真的不太對...溝通溝通

[慢慢開]

之前也有類似的新買避震器不適用的狀況..
跟賣家來回問了好幾次....
賣家只說除了避震器漏油之外,其它不管
那一組避震器還丟在家裡某一個角落.............

[小所長]

作者: 林錫欽

其實應該是販售人員及店家本身經驗的問題,有無改裝輪圈及輪胎現場就已經都看的清清楚楚的,有經驗的販售人員及店家應該當場就可以判斷可不可以安裝,所以應該是販售人員及店家的責任(前提是必須換輪圈及輪胎要在換避震器之前),畢竟改裝大廠的設計規格不是我們一般車主所能知道的,有責任的廠商應該處理才是.

老故事重演...
開門營業的...就應該以服務客人為首要目標...其他都是多說...
真應該學習一下日本人令人尊敬的工作態度...自律又嚴謹...

為什麼顧客進門時不說清楚"後輪尺吋跟輪距墊片"的問題...
當時就不應該接這個單...做這個買賣...
錢收了...貨安裝了...然後又調整不好...真是不舒服...

[skylinerte]

謝謝指教,小弟虛心受教!

[林錫欽]

作者: skylinerte

您的前輪，墊了0.5mm的輪距墊片，就沒有磨到了；您忘了說後輪尺吋是245/45/18，外加有15mm的輪距墊片，才會磨到。雖然我們的避震器是Hi Low Kit高低可調的，但是要調整到比原廠還高二指，總是有困難的。即使後來我們更換了加長的後高低調整座給您，調整到超過原廠彈簧壓縮高度，再調也只是壓縮彈簧，車高並不會變高。

所以才會請您拿下後輪距墊片，或更換回正常320使用的輪胎尺吋。

謝謝您的批評指教,您的問題,我們勞記在心!

如果已經處理了,但是車主沒有接收適當的見意(拿下後輪距墊片,更換回正常320使用的輪胎尺吋是比較困難),那倒是車主應該檢討了.

[老B]

作者: tetsuya

在改裝前現車就是如此......為何不在改裝前先說明

如果車友花了3萬多 馬上又要拆下 有什麼感想.....

反應得不到任何回應 又作何感想

總之 千錯萬錯還是車主花錢的錯........

只能說您遇到的廠家不夠專業，只想把錢從你口袋挖出，又不負責任！
一般專業的廠家，就算事先沒發現，安裝好之後問題出現也該盡力協助解決．
要你趁東西還很新，上網拍～～～這是啥理論．．．．
但是當初既然可以花3萬多，何不再加一點直接換國際知名廠牌K 或B
雖然目前台灣製能力已相當優良，唯研發與材質的專業仍稍嫌不足
一個品牌的建立不容易，除了有超級的業務手段外，產品也得有足夠的水準

畢竟避震器算是消耗品，花錢買個經驗，以後你會有更專業的選擇！
而且你趁早拆下也不無好處，有見過其他車友裝了該產品而衍生更嚴重的問題
我也曾經裝過改廠的某些零件，沒有一樣撐超過3個月
一個是爛到不像樣，另一個拆下了等著送人～～～2年了都沒人要

您的情況是改裝必經之路，慢慢的你會找到正確的方向

[法克]

你這種輪胎規格,只要是hi low kit形式的避震器,我想都會磨到的,外國的b牌k牌也是有一堆車磨到的,也只是能墊墊片解決,外國改裝品不耐用的也一堆,所以也不是國外的東西,就一定掛免事牌,這點是有必要認知的

真的要比較,德國人自己大部份也只改AC和ALPINA而已

[阿尾]

作者: 老B

只能說您遇到的廠家不夠專業，只想把錢從你口袋挖出，又不負責任！
一般專業的廠家，就算事先沒發現，安裝好之後問題出現也該盡力協助解決．
要你趁東西還很新，上網拍～～～這是啥理論．．．．
但是當初既然可以花3萬多，何不再加一點直接換國際知名廠牌K 或B
雖然目前台灣製能力已相當優良，唯研發與材質的專業仍稍嫌不足
一個品牌的建立不容易，除了有超級的業務手段外，產品也得有足夠的水準

畢竟避震器算是消耗品，花錢買個經驗，以後你會有更專業的選擇！
而且你趁早拆下也不無好處，有見過其他車友裝了該產品而衍生更嚴重的問題
我也曾經裝過改廠的某些零件，沒有一樣撐超過3個月
一個是爛到不像樣，另一個拆下了等著送人～～～2年了都沒人要

您的情況是改裝必經之路，慢慢的你會找到正確的方向

弱弱的問一聲~您是啥東西要送人ㄚ?

[williamkao]

@@!
怎最近都....
老闆...綠茶去冰半糖 大雞排一份...
不要板凳蛤! 我要沙發 靠被!!!....xd

[可樂殺手]

作者: tetsuya

在改裝前現車就是如此......為何不在改裝前先說明

如果車友花了3萬多 馬上又要拆下 有什麼感想.....

反應得不到任何回應 又作何感想

總之 千錯萬錯還是車主花錢的錯........

本人也有相同ㄉ經驗.我ㄉ店家讓我試車時發現問題.店家當場說沒關係.不想勉強裝也是可以ㄉ.我聽ㄌ感覺很爽.就貼ㄌ工資回復.之後還成ㄌ好朋友.這應該是改裝店家沒有先評估原車能否現況改裝.如果改ㄍ避震器就都要回復原廠規格.那還叫改ㄇ.若不能合用.買賣不成仁義在.店家叫車主自己去賣.擺明是賺錢優先.車主賣別人也會有相同ㄉ情形.那要如何解決.

[台西虱目魚]

事前溝通很重要..事後再多溝通都很難解決問題!!!共勉之

[jason3358335]

請問您在換R牌之前是啥廠牌的避震器
原廠牌的避震器有無磨到避震器座.輪弧.等問題
如果有的話~就是您本身車子設定就有問題了

[tiger200503]

作者: 林錫欽

其實應該是販售人員及店家本身經驗的問題,有無改裝輪圈及輪胎現場就已經都看的清清楚楚的,有經驗的販售人員及店家應該當場就可以判斷可不可以安裝,所以應該是販售人員及店家的責任(前提是必須換輪圈及輪胎要在換避震器之前),畢竟改裝大廠的設計規格不是我們一般車主所能知道的,有責任的廠商應該處理才是.

+ 1 ，

專業的商家，相信由車型、輪胎規格看得出來避震器可不可裝。如果有加裝墊片，車子頂起來輪子拆下來也應該看的出來吧。

顧客是想花錢要爽度，不是要花錢買氣受，也不是花錢去買被ㄠ的經驗~~

[frank100]

嗯~~買家前輪是235/40/18 後輪是245/45/18

先做個筆記

[tetsuya]

上網吐土苦水 只是舒緩自己不開心的經驗.....
不管我車上裝的規格是多少....那都是現車 不是安裝事後改裝的

如果車友有人與我相同遭遇..那一定能感受....花錢事小...感覺有點遇到xx集團

如果只是為了區區的幾萬塊 而眛著道德良心...那我也無言...

天底下沒有花錢還要被消費的道理....現車就是如此...為何不先告知....

遇到事情了.....誠意在哪呢?? 避震器NT3000+來回車資 學到經驗NT 無價

[傳說中的阿德]

我是前225/40/18後255/35/18

245/45/18.....
不磨到都很難= =|||

[白馬]

小弟也賣過國產避震器~~

請問妳們除了關心會不會死硬跟能不能便宜點!!你們會主動告知輪胎規格嗎??

賣方當然想說正常的情況之下是不可能出現這種問題!!但你的情況並不正常!!

而如果賣方願意協助幫您處理!!應該心存感激才是!!畢竟您的問題不是他門產品所造成的!!

有些東西不是花錢的最大!!他用盡他的資源處理您的問題!!最後還是沒辦法解決!!

那請問您除了換回正常規格的輪胎之外!!就是你自己賣掉這組避震不是嗎??

其實也不用去說進口的品牌多好~~~您裝問題一樣在!!

而且我敢保證進口的品牌除了產品本身有問題!!她們願意負責!!

其他絕對不可能幫您處理任何你所遇到的問題!!

請先搞清楚根本的問題再上來幹譙賣家!!

[a670927]

作者: tetsuya

上網吐土苦水 只是舒緩自己不開心的經驗.....
不管我車上裝的規格是多少....那都是現車 不是安裝事後改裝的

如果車友有人與我相同遭遇..那一定能感受....花錢事小...感覺有點遇到xx集團

如果只是為了區區的幾萬塊 而眛著道德良心...那我也無言...

天底下沒有花錢還要被消費的道理....現車就是如此...為何不先告知....

遇到事情了.....誠意在哪呢?? 避震器NT3000+來回車資 學到經驗NT 無價

這個我倒認為妳是對的....

現車到專業的店家,就要有專業的水準...(當然店家可能經驗不太足,沒判斷好...)

雖然買家在非專業+單純在消費的立場上而言是比較對的...不過人家也說虛心領教了...

大家巧一下就好了,看怎麼解決~以和為貴嘛~吐吐苦水就好了~



ps.雖然大家都不願意,但最近cct還真多紛爭,看來要安個太歲了~:L:L:L

[小雞]

是我也很難接受這樣的結果 專業的賣家 卻無事先告知會發生這樣的問題

[Enzo chen]

我也覺得~~怪怪的~~
裝前就要告知,給予"專業"的建議~~必竟我們不是常常再碰車,也不太懂規格或小細節會影響的關連,也是如此才花了自己幸苦賺的錢請信任的專家幫我們打造一部,心目中的夢想車

[tetsuya]

車子是到賣方指定的保養廠安裝..........我們不懂車 所以不懂什麼規格的問題..

為什麼明知道規格不對或可能會有問題 不事先告知呢??

請問為了安裝一個不適用的物品 還要恢復一大堆東西 那為什麼還要改裝呢??

專業的商家，相信由車型、輪胎規格看得出來避震器可不可裝。如果有加裝墊片，車子頂起來輪子拆下來也應該看的出來吧。

如果改ㄍ避震器就都要回復原廠規格.那還叫改嗎??

如果今天你買了一組 只能高雄 彰化 跑2趟ㄉ改裝品 你的心情也可能像現在一樣

而如果賣方願意協助幫忙處理 我連感激都來不及....搞清楚狀況的應該不是我吧

[阿吉]

R牌避震器在國產的懸吊當中..服務或許不是最好..但相信也不差..
在專業程度上也不至於太差...(如果有同業希望不要落井下石).

也許就是事前的溝通不足...而事後就可能演變各執一辭...
我也認為以車主本身的後輪胎規格..原本就已經不標準..安裝避震器之後當然會有磨到的風險..車主有沒有考慮將輪胎恢復正常規格...這樣不就可以解決很多事了..

如果到時候還不滿意..確實是產品本身的問題..相信他一定會負責..

還有我很不認為花錢是老大....這樣的心態..
大家都是平等的...也許你事業比較成功錢賺比較多..但我也不是靠你吃穿..
即便賣了一組避震器相信也不會變成富翁..
且我未必要賺你的錢.....這是心態問題..跟避震器無關..我沒有指涉任何人的意思..

買賣是一件很愉快的事...事前溝通跟事後處理都很重要..

[單單]

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

[阿吉]

作者: 單單

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

大家意見的溝通與經驗分享..應該沒那麼嚴重吧!

[白馬]

我想在裝這組避震之前就磨到很久了吧~~~~專業的建議願意接受的有幾個??

[傳說中的阿德]

= =|||
我有一個建議是
還是換輪胎吧!!
其實不管台製避震的品質為何
而是你的輪胎本身的配置就真的有問題...就算你換回原本的避震也還是有問題
這樣的配法我想就算是原廠避震也一樣會發生問題吧....
車子是你的愛怎麼配的確是車主自己的喜好
不過這樣的配置真的是有些奇特^^||||

[阿呈]

後輪用245/45-18實在是有點大ㄟ!!
怎麼不試試245/40-18
說不定這樣就閃過了
不過後輪裝245應該也不能再套SPACER了吧!!3
套下去的話輪拱一定要做出來
因為"一定"會磨到
個人經驗

[小雞]

如果賣家一開始就告知這樣的輪胎配法會磨到輪拱 我在想還有人會換嗎??

[a26630458]

最近CCT風雨太多了..買的也好..賣的也好..同業的也好..發言的也好..大家都將心比心....講好講壞..對你對我對大家有益嗎..把心靜下來想一想..

[tetsuya]

作者: 白馬

我想在裝這組避震之前就磨到很久了吧~~~~專業的建議願意接受的有幾個??

5月14日安裝 5月16日 主動告知賣家有此問題(我沒有被告知專業的建議)

在此之前安裝b牌 b12 都無此問題(不會磨到任何東西)

如果要換回原規格的輪胎...連煞車都要恢復

[白馬]

換回來正常規格是早晚的!!如果您還有17吋的鋁圈!!小弟我可以免費提供暫時代步性的胎皮給您免費使用!!胎可以不用還直接給您!!

協助您解決目前問題~~~但是我沒有18的!!

[傳說中的阿德]

作者: 單單

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

這話意指...........
好加在我是用打的..........

不過輪胎真的是有些問題
就算沒有改裝避震
我想看到的車友都還是會建議他換回來吧!

[蠻頭]

車主的後輪輪胎規格是真的不標準....可是要改避震器之前....車主如果知道這規格改上去會磨到....我相信他也不會改了....車主就是比較不懂所以才沒告知輪胎規格....不懂怎知道改避震....要主動告知輪胎規格...車主相信專業所以到指定車廠安裝...發生這樣結果難免心情........車主說他之前用B牌套裝不會磨到我相信.....因為B牌套裝後面那翹....不懂為何只有叫車主改回標準的規格輪胎或者把避震器乾脆網拍賣掉....換新規格的胎原本舊胎如果還很新....把避震器賣掉那又要折舊損失....這些又都車主要去承擔.....不然賣家乾脆把避震器收回來好了.....折舊就當經驗....就讓車主保持原本輪胎規格吧......

[單單]

作者: 阿吉

大家意見的溝通與經驗分享..應該沒那麼嚴重吧!

吉哥~當然沒那麼嚴重啦!小弟也不是說您啦!另外您說的,花錢大爺心態我也非常不茍同