請問基本保養時的步驟程序為何 ?

杰克 · 2016-01-10, 05:57 PM

引用:

作者: Mark0909

想知道大家去店家在換機油等基本保養時的步驟程序為何 ?
…

我想樓主發這篇文的目的
就是在於保養後怎不插電腦呢?

站在保養廠的立場
既然您自備機油
也給您報價工資300/400
那麼給您的工時就是把機油更換好而已
其他的
就需要車主額外要求(甚至付費)才有
尤其是那種不是固定消費的客人
或許我幫您找出故障
您也是開去給別人修阿
而花時間與人力的卻是我

所以雖然自備料件雖然可以省一些錢
但省下來的錢就是壓縮到店家的利潤
服務理所當然被打折了

引用:

作者: Mark0909

重點不在費用，而是保養時完整程序是什麼？

若插電腦要另外收費可以告知客戶吧？
至於客戶要不要就自行決定囉…

今天我的重點不在費用，而是保養時完整程序是什麼？
若要另外收費部份，我也可以選擇要做或不做，不是嗎？

既然您說錢不是問題
但機油您也自備了
再額外的報價
這家店大概也不會再光臨了

可以問一下站上其他的車友
若是那種忠誠度很高的車主
醫病關係良好的店家
也知道車主的癖好
或許每次幫您保養好
免費電腦全車掃描外加全車精緻洗車也不一定啊~

閒人 · 2016-01-11, 01:38 AM

引用:

作者: 杰克

我想樓主發這篇文的目的
就是在於保養後怎不插電腦呢?

站在保養廠的立場
既然您自備機油
也給您報價工資300/400
那麼給您的工時就是把機油更換好而已
其他的
就需要車主額外要求(甚至付費)才有
尤其是那種不是固定消費的客人
或許我幫您找出故障
您也是開去給別人修阿
而花時間與人力的卻是我

所以雖然自備料件雖然可以省一些錢
但省下來的錢就是壓縮到店家的利潤
服務理所當然被打折了

既然您說錢不是問題
但機油您也自備了
再額外的報價
這家店大概也不會再光臨了

可以問一下站上其他的車友
若是那種忠誠度很高的車主
醫病關係良好的店家
也知道車主的癖好
或許每次幫您保養好
免費電腦全車掃描外加全車精緻洗車也不一定啊~

店家服務好不好
真的是看有沒有到賺錢
像我保養維修都在同一家（因爲離家近）
平常保養只揷簡易電腦歸零
如果保養時我有說車子很像有問題
就算是平常不是去保養
店家都會揷全套的電腦檢查
檢查後有問題就維修
沒問題也從不收錢
再說這期驗車
4顆方向燈沒過
把車開過換
店家也沒收錢