公理正義在哪裡??

[tetsuya]

5月份時突然想為自己ㄉ車換裝避震器....於是在討論區看了許多大大ㄉ評比

最後選擇了國內某知名大廠的物品....與販售人員及店家約好了時間就進行換裝

結果卻是惡夢的開始..一開始前輪磨到避震器座 後輪也磨到輪弧(裝ㄉ是高低可調)
告知販售人員及店家卻開始怪你輪子改太大..(總之千錯萬錯都是車主ㄉ錯)
不然就告知你東西還很新自己去網拍...
我現在才深深ㄉ體會到 什麼叫拿石頭砸自己ㄉ腳ㄉ感覺
要賺錢是正常ㄉ 但至少要有點社會道德.......

[tsaicl]

你應該要說明車型號 避震器型號 輪圈幾吋 不然大家也只是聽你在唱哥而已

[蔡陶貴]

作者: tsaicl

你應該要說明車型號 避震器型號 輪圈幾吋 不然大家也只是聽你在唱哥而已

還有是哪間大廠的產品

[tetsuya]

車子是現場去安裝ㄉ...難道只是把東西硬裝上去就好了嗎??
輪子18吋 235 40 18...總之把一切責任推ㄉ乾乾淨淨.....
如果還有車友要換裝R牌家ㄉ東西 請三思....

[tta14436]

作者: tetsuya

車子是現場去安裝ㄉ...難道只是把東西硬裝上去就好了嗎??
輪子18吋 235 40 18...總之把一切責任推ㄉ乾乾淨淨.....
如果還有車友要換裝R牌家ㄉ東西 請三思....

我是覺得事前溝通很重要的 除非相對車型 通常後面+寬15MM之後還要降低車身到蓋輪 不磨倒是很難的(我有說過除非有些車型不會磨到) 或者真的在明知道會磨到情況之下店家又不告知店家還要硬上 那就是店家的錯誤 要是買家知道會磨到要硬上 那就是買家錯誤 所以真的事前的溝通真的很重要的:L

[brianliu19]

如果是知名大廠的物品，安裝的人員應該也有專業的知識才對！安裝後才說種種的理由，似乎也不該是這樣的態度，應該事前就能夠評估出來才對！

[黃信銓]

作者: brianliu19

如果是知名大廠的物品，安裝的人員應該也有專業的知識才對！安裝後才說種種的理由，似乎也不該是這樣的態度，應該事前就能夠評估出來才對！

+1 有可能那ㄍ業務是為ㄌ業績才這麼做ㄉ(我ㄉ想法)

[大佛]

我是覺得事前溝通很重要~!!!可能事前沒有先好好溝通過吧!!

[林錫欽]

其實應該是販售人員及店家本身經驗的問題,有無改裝輪圈及輪胎現場就已經都看的清清楚楚的,有經驗的販售人員及店家應該當場就可以判斷可不可以安裝,所以應該是販售人員及店家的責任(前提是必須換輪圈及輪胎要在換避震器之前),畢竟改裝大廠的設計規格不是我們一般車主所能知道的,有責任的廠商應該處理才是.

[小所長]

作者: 林錫欽

其實應該是販售人員及店家本身經驗的問題,有無改裝輪圈及輪胎現場就已經都看的清清楚楚的,有經驗的販售人員及店家應該當場就可以判斷可不可以安裝,所以應該是販售人員及店家的責任(前提是必須換輪圈及輪胎要在換避震器之前),畢竟改裝大廠的設計規格不是我們一般車主所能知道的,有責任的廠商應該處理才是.

老故事重演...
開門營業的...就應該以服務客人為首要目標...其他都是多說...
真應該學習一下日本人令人尊敬的工作態度...自律又嚴謹...

為什麼顧客進門時不說清楚"後輪尺吋跟輪距墊片"的問題...
當時就不應該接這個單...做這個買賣...
錢收了...貨安裝了...然後又調整不好...真是不舒服...

[tiger200503]

作者: 林錫欽

其實應該是販售人員及店家本身經驗的問題,有無改裝輪圈及輪胎現場就已經都看的清清楚楚的,有經驗的販售人員及店家應該當場就可以判斷可不可以安裝,所以應該是販售人員及店家的責任(前提是必須換輪圈及輪胎要在換避震器之前),畢竟改裝大廠的設計規格不是我們一般車主所能知道的,有責任的廠商應該處理才是.

+ 1 ，

專業的商家，相信由車型、輪胎規格看得出來避震器可不可裝。如果有加裝墊片，車子頂起來輪子拆下來也應該看的出來吧。

顧客是想花錢要爽度，不是要花錢買氣受，也不是花錢去買被ㄠ的經驗~~

[tetsuya]

上網吐土苦水 只是舒緩自己不開心的經驗.....
不管我車上裝的規格是多少....那都是現車 不是安裝事後改裝的

如果車友有人與我相同遭遇..那一定能感受....花錢事小...感覺有點遇到xx集團

如果只是為了區區的幾萬塊 而眛著道德良心...那我也無言...

天底下沒有花錢還要被消費的道理....現車就是如此...為何不先告知....

遇到事情了.....誠意在哪呢?? 避震器NT3000+來回車資 學到經驗NT 無價

[a670927]

作者: tetsuya

上網吐土苦水 只是舒緩自己不開心的經驗.....
不管我車上裝的規格是多少....那都是現車 不是安裝事後改裝的

如果車友有人與我相同遭遇..那一定能感受....花錢事小...感覺有點遇到xx集團

如果只是為了區區的幾萬塊 而眛著道德良心...那我也無言...

天底下沒有花錢還要被消費的道理....現車就是如此...為何不先告知....

遇到事情了.....誠意在哪呢?? 避震器NT3000+來回車資 學到經驗NT 無價

這個我倒認為妳是對的....

現車到專業的店家,就要有專業的水準...(當然店家可能經驗不太足,沒判斷好...)

雖然買家在非專業+單純在消費的立場上而言是比較對的...不過人家也說虛心領教了...

大家巧一下就好了,看怎麼解決~以和為貴嘛~吐吐苦水就好了~



ps.雖然大家都不願意,但最近cct還真多紛爭,看來要安個太歲了~:L:L:L

[skylinerte]

您的前輪，墊了0.5mm的輪距墊片，就沒有磨到了；您忘了說後輪尺吋是245/45/18，外加有15mm的輪距墊片，才會磨到。雖然我們的避震器是Hi Low Kit高低可調的，但是要調整到比原廠還高二指，總是有困難的。即使後來我們更換了加長的後高低調整座給您，調整到超過原廠彈簧壓縮高度，再調也只是壓縮彈簧，車高並不會變高。

所以才會請您拿下後輪距墊片，或更換回正常320使用的改裝輪胎尺吋。

謝謝您的批評指教,您的問題,我們勞記在心!

[杰克]

我的車E36
之前裝RUFF高低可調的避震器
裝上去前輪內側也是會稍稍磨到避震器的調高低環
可是我不怪RUFF
包括KONI 1150黃金版,都有這個問題

因為我前輪圈用18x8.5吋,偏置38mm,胎皮235/40/18
換了225/40/18之後就不磨到了(225/40/18才是E36的標準升級尺寸)
先看一下自己的車配備是否在原廠規範之內
不然一狗票人換裝RUFF避震器
不都問題一堆??

[林錫欽]

作者: skylinerte

您的前輪，墊了0.5mm的輪距墊片，就沒有磨到了；您忘了說後輪尺吋是245/45/18，外加有15mm的輪距墊片，才會磨到。雖然我們的避震器是Hi Low Kit高低可調的，但是要調整到比原廠還高二指，總是有困難的。即使後來我們更換了加長的後高低調整座給您，調整到超過原廠彈簧壓縮高度，再調也只是壓縮彈簧，車高並不會變高。

所以才會請您拿下後輪距墊片，或更換回正常320使用的輪胎尺吋。

謝謝您的批評指教,您的問題,我們勞記在心!

如果已經處理了,但是車主沒有接收適當的見意(拿下後輪距墊片,更換回正常320使用的輪胎尺吋是比較困難),那倒是車主應該檢討了.

[舜]

容小弟回應一下個人感想,小弟猜想站上車友應有50%的人是不懂如何改裝車子的(如猜錯望請海涵)?尤其是像避震器這麼需要專業知識的改裝品...但小弟不才,就是其中之一不懂各項避震改裝品的人,就小弟而言,不管車子是做保養或出問題只要進到保養廠,幾乎都是聽從技師的建議來更換新品,我會選擇相信技師的專業判斷(因為自己總不能不懂裝懂吧)而單就此件事,小弟的看法很簡單,技師(或稱師傅)如覺得要幫客人(不管交情如何.熟不熟識)更換任何新品,一定得要確定無誤後再行更換(尤其是金額較大時,金額大小每人感受度不同),說句真的,我就不懂改裝品,既然師傅你都知道我是開什麼車,規格是多少了,理應知道該新品能不能裝在我車上才是,總不能換上後才發現不對了,阿這時候人客要找誰討,老闆啊,怎麼辦?小弟不認識事件雙方,純粹是小弟想法,沒別的意思喔

[frank100]

我的後輪也是255/35/18 有次後座坐了二個大漢，遇到路不平時，約有小小磨到輪弧，後來調胎時將後避震彈簧調高10mm多，就沒有發生

我是不喜歡太低，所以能高就高，但也沒有到最高點，還是有空間

前輪只有在轉到底才會有鐵磨擦的聲音，猜是碟盤蓋跟某東西(貝適登)磨到。

行車時不會有任何異狀。

車上無任何墊片

以上。

[阿寶]

鋁圈的J數,ET值,輪胎的寬度,若配置不當,當然在改裝避震器之後,會有磨到的風險

[阿堆]

你後面連胎的規格對3系列來說你就裝錯了~

這怎麼怪店家跟避震器呢?

你說扁平比45的規格這是5系列裝的~

改了避震器磨不到才有鬼~~

更何況+了墊片也沒有暴龜~

想不透跟避震器有什麼關聯.........

請加強您的對車改裝的基本認知吧~

[tetsuya]

在改裝前現車就是如此......為何不在改裝前先說明

如果車友花了3萬多 馬上又要拆下 有什麼感想.....

反應得不到任何回應 又作何感想

總之 千錯萬錯還是車主花錢的錯........

[老B]

作者: tetsuya

在改裝前現車就是如此......為何不在改裝前先說明

如果車友花了3萬多 馬上又要拆下 有什麼感想.....

反應得不到任何回應 又作何感想

總之 千錯萬錯還是車主花錢的錯........

只能說您遇到的廠家不夠專業，只想把錢從你口袋挖出，又不負責任！
一般專業的廠家，就算事先沒發現，安裝好之後問題出現也該盡力協助解決．
要你趁東西還很新，上網拍～～～這是啥理論．．．．
但是當初既然可以花3萬多，何不再加一點直接換國際知名廠牌K 或B
雖然目前台灣製能力已相當優良，唯研發與材質的專業仍稍嫌不足
一個品牌的建立不容易，除了有超級的業務手段外，產品也得有足夠的水準

畢竟避震器算是消耗品，花錢買個經驗，以後你會有更專業的選擇！
而且你趁早拆下也不無好處，有見過其他車友裝了該產品而衍生更嚴重的問題
我也曾經裝過改廠的某些零件，沒有一樣撐超過3個月
一個是爛到不像樣，另一個拆下了等著送人～～～2年了都沒人要

您的情況是改裝必經之路，慢慢的你會找到正確的方向

[阿尾]

作者: 老B

只能說您遇到的廠家不夠專業，只想把錢從你口袋挖出，又不負責任！
一般專業的廠家，就算事先沒發現，安裝好之後問題出現也該盡力協助解決．
要你趁東西還很新，上網拍～～～這是啥理論．．．．
但是當初既然可以花3萬多，何不再加一點直接換國際知名廠牌K 或B
雖然目前台灣製能力已相當優良，唯研發與材質的專業仍稍嫌不足
一個品牌的建立不容易，除了有超級的業務手段外，產品也得有足夠的水準

畢竟避震器算是消耗品，花錢買個經驗，以後你會有更專業的選擇！
而且你趁早拆下也不無好處，有見過其他車友裝了該產品而衍生更嚴重的問題
我也曾經裝過改廠的某些零件，沒有一樣撐超過3個月
一個是爛到不像樣，另一個拆下了等著送人～～～2年了都沒人要

您的情況是改裝必經之路，慢慢的你會找到正確的方向

弱弱的問一聲~您是啥東西要送人ㄚ?

[可樂殺手]

作者: tetsuya

在改裝前現車就是如此......為何不在改裝前先說明

如果車友花了3萬多 馬上又要拆下 有什麼感想.....

反應得不到任何回應 又作何感想

總之 千錯萬錯還是車主花錢的錯........

本人也有相同ㄉ經驗.我ㄉ店家讓我試車時發現問題.店家當場說沒關係.不想勉強裝也是可以ㄉ.我聽ㄌ感覺很爽.就貼ㄌ工資回復.之後還成ㄌ好朋友.這應該是改裝店家沒有先評估原車能否現況改裝.如果改ㄍ避震器就都要回復原廠規格.那還叫改ㄇ.若不能合用.買賣不成仁義在.店家叫車主自己去賣.擺明是賺錢優先.車主賣別人也會有相同ㄉ情形.那要如何解決.

[an731023]

聽起來是雙方事前溝通不太夠，沒做好功課。

[邱]

現在又是在演哪一齣??

[胖子68]

這胎規格真的不太對...溝通溝通

[慢慢開]

之前也有類似的新買避震器不適用的狀況..
跟賣家來回問了好幾次....
賣家只說除了避震器漏油之外,其它不管
那一組避震器還丟在家裡某一個角落.............

[skylinerte]

謝謝指教,小弟虛心受教!

[法克]

你這種輪胎規格,只要是hi low kit形式的避震器,我想都會磨到的,外國的b牌k牌也是有一堆車磨到的,也只是能墊墊片解決,外國改裝品不耐用的也一堆,所以也不是國外的東西,就一定掛免事牌,這點是有必要認知的

真的要比較,德國人自己大部份也只改AC和ALPINA而已

[williamkao]

@@!
怎最近都....
老闆...綠茶去冰半糖 大雞排一份...
不要板凳蛤! 我要沙發 靠被!!!....xd

[台西虱目魚]

事前溝通很重要..事後再多溝通都很難解決問題!!!共勉之

[jason3358335]

請問您在換R牌之前是啥廠牌的避震器
原廠牌的避震器有無磨到避震器座.輪弧.等問題
如果有的話~就是您本身車子設定就有問題了

[frank100]

嗯~~買家前輪是235/40/18 後輪是245/45/18

先做個筆記

[傳說中的阿德]

我是前225/40/18後255/35/18

245/45/18.....
不磨到都很難= =|||

[白馬]

小弟也賣過國產避震器~~

請問妳們除了關心會不會死硬跟能不能便宜點!!你們會主動告知輪胎規格嗎??

賣方當然想說正常的情況之下是不可能出現這種問題!!但你的情況並不正常!!

而如果賣方願意協助幫您處理!!應該心存感激才是!!畢竟您的問題不是他門產品所造成的!!

有些東西不是花錢的最大!!他用盡他的資源處理您的問題!!最後還是沒辦法解決!!

那請問您除了換回正常規格的輪胎之外!!就是你自己賣掉這組避震不是嗎??

其實也不用去說進口的品牌多好~~~您裝問題一樣在!!

而且我敢保證進口的品牌除了產品本身有問題!!她們願意負責!!

其他絕對不可能幫您處理任何你所遇到的問題!!

請先搞清楚根本的問題再上來幹譙賣家!!

[tetsuya]

車子是到賣方指定的保養廠安裝..........我們不懂車 所以不懂什麼規格的問題..

為什麼明知道規格不對或可能會有問題 不事先告知呢??

請問為了安裝一個不適用的物品 還要恢復一大堆東西 那為什麼還要改裝呢??

專業的商家，相信由車型、輪胎規格看得出來避震器可不可裝。如果有加裝墊片，車子頂起來輪子拆下來也應該看的出來吧。

如果改ㄍ避震器就都要回復原廠規格.那還叫改嗎??

如果今天你買了一組 只能高雄 彰化 跑2趟ㄉ改裝品 你的心情也可能像現在一樣

而如果賣方願意協助幫忙處理 我連感激都來不及....搞清楚狀況的應該不是我吧

[小雞]

是我也很難接受這樣的結果 專業的賣家 卻無事先告知會發生這樣的問題

[Enzo chen]

我也覺得~~怪怪的~~
裝前就要告知,給予"專業"的建議~~必竟我們不是常常再碰車,也不太懂規格或小細節會影響的關連,也是如此才花了自己幸苦賺的錢請信任的專家幫我們打造一部,心目中的夢想車

[阿吉]

R牌避震器在國產的懸吊當中..服務或許不是最好..但相信也不差..
在專業程度上也不至於太差...(如果有同業希望不要落井下石).

也許就是事前的溝通不足...而事後就可能演變各執一辭...
我也認為以車主本身的後輪胎規格..原本就已經不標準..安裝避震器之後當然會有磨到的風險..車主有沒有考慮將輪胎恢復正常規格...這樣不就可以解決很多事了..

如果到時候還不滿意..確實是產品本身的問題..相信他一定會負責..

還有我很不認為花錢是老大....這樣的心態..
大家都是平等的...也許你事業比較成功錢賺比較多..但我也不是靠你吃穿..
即便賣了一組避震器相信也不會變成富翁..
且我未必要賺你的錢.....這是心態問題..跟避震器無關..我沒有指涉任何人的意思..

買賣是一件很愉快的事...事前溝通跟事後處理都很重要..

[單單]

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

[阿吉]

作者: 單單

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

大家意見的溝通與經驗分享..應該沒那麼嚴重吧!

[單單]

作者: 阿吉

大家意見的溝通與經驗分享..應該沒那麼嚴重吧!

吉哥~當然沒那麼嚴重啦!小弟也不是說您啦!另外您說的,花錢大爺心態我也非常不茍同

[傳說中的阿德]

作者: 單單

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

這話意指...........
好加在我是用打的..........

不過輪胎真的是有些問題
就算沒有改裝避震
我想看到的車友都還是會建議他換回來吧!

[單單]

作者: 傳說中的阿德

這話意指...........
好加在我是用打的..........

不過輪胎真的是有些問題
就算沒有改裝避震
我想看到的車友都還是會建議他換回來吧!

德兄~小弟外行人說外行話,如造成您的不悅,望請海涵

[傳說中的阿德]

作者: 單單

德兄~小弟外行人說外行話,如造成您的不悅,望請海涵

啊呀呀...單單哥小弟惶恐
小弟只是建議啦!!
不過車主既然都說一開始裝的避震沒問題
既然車主說原配置沒有問題那新配置的避震器是又如何發生問題?
小弟也是外行人不敢說行話!!
如果車主認為輪胎配置沒問題那就沒問題了...

[白馬]

作者: 傳說中的阿德

這話意指...........
好加在我是用打的..........

不過輪胎真的是有些問題
就算沒有改裝避震
我想看到的車友都還是會建議他換回來吧!

他是在說我~~~

[建德]

作者: 單單

並不是每個車主都對車如此內行.小弟是個外行人,車的一切聽從技師的意見,搞好就好~
要幫熟識車友出聲,人之常情.但話要從嘴巴出來,而不是從肛門........像我們這種外行的,不就該死,花錢找罪受嗎??

單兄~我好像好久沒看到你了...

你之前託我拿回麻豆的那些燈具零件~都還好吧!? 光圈都還正常吧!!??

[單單]

作者: 建德

單兄~我好像好久沒看到你了...

你之前託我拿回麻豆的那些燈具零件~都還好吧!? 光圈都還正常吧!!??

建德.好久不見~光圈又壞了,換到我都不好意思了:L現換整組光圈大燈了...

[卡比]

作者: 單單

建德.好久不見~光圈又壞了,換到我都不好意思了:L現換整組光圈大燈了...

董ㄟ..你就顧某來ㄚㄟ....