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舊 2011-06-07, 09:26 AM   #1
樂大
CCT站長
 
樂大 的頭像
 
註冊日期: 2002-09-19
住址: 雲林
文章: 21,931
精華: 10
裝完後當場試車就有問題的話,應該所有的店家都會當場拆下換回你原本避震器才對.
裝了幾天才發現問題,就比較有爭議性,店家一般都是幫車主處理到沒有你所謂的問題,這叫售後服務..
一般買東西都有7天的鑑賞期,但都有設限,不能拆封或是要保留原包裝,除非是東西本身有問題才能直接退.這叫保固..

這個案例..賣東西的人沒有錯,買東西的人也沒錯,不對的是施工的店家,車子到店要按裝時沒有事先告知車主,按車子的狀況裝完後可能會遇到的有那些問題(只是如果該店家沒有在做改裝的話也不會知道會有那些問題發生)...
要如何解決考驗著買賣雙方的EQ.



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拍謝,BMWCCT站長就是我.
車子的問題還是post在討論區中會比較好,我的LINE沒有要玩遊戲,所以不用傳邀請給我
收到邀請我都會幫你加入黑名單的,所以如果你line我都沒回,表示你已加入黑名單了!!
再繼續玩遊戲你會沒朋友的!!

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樂大 目前離線   回覆時引用此篇文章
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舊 2011-06-07, 06:07 PM   #2
林錫欽
正式會員
 
林錫欽 的頭像
 
註冊日期: 2011-05-06
住址: 宜蘭縣
文章: 387
精華: 0
車型: 745LI,SLK 2.3K,325
贊助: 2012
引用:
作者: 小樂 查看文章
裝完後當場試車就有問題的話,應該所有的店家都會當場拆下換回你原本避震器才對.
裝了幾天才發現問題,就比較有爭議性,店家一般都是幫車主處理到沒有你所謂的問題,這叫售後服務..
一般買東西都有7天的鑑賞期,但都有設限,不能拆封或是要保留原包裝,除非是東西本身有問題才能直接退.這叫保固..

這個案例..賣東西的人沒有錯,買東西的人也沒錯,不對的是施工的店家,車子到店要按裝時沒有事先告知車主,按車子的狀況裝完後可能會遇到的有那些問題(只是如果該店家沒有在做改裝的話也不會知道會有那些問題發生)...
要如何解決考驗著買賣雙方的EQ.
所以我認為跟施工的爭議是沒有意義的,因為東西不是他賣的,"販售人員"才是關鍵,甚至可以上報生產的總公司要求解決,如果生產的總公司ㄝ是這種態度,我認為這種產品可能ㄝ不太有人會考慮了.
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nanshinco
林錫欽 目前離線   回覆時引用此篇文章
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