原廠真爛

[拼圖]

作者: Artist

如果以上屬實，泛德的員工訓練大有問題，完全不適合做服務業。

不是汎德是豐德,台中車太好賣了根本不差零星散客,更何況是買那種不超過300萬的車,我是算啥小!!當初我鄰居跟車友說的時候我心裡覺得不可思議,後來真的讓我遇到!!
也有人跟我說打0800客訴,我說沒用的啦!!因為那個車友說當初他有打,後來汎德踢回豐德然後就不了了之,我想一想沒用十分合理,因為豐德業績十分好,就算得罪一堆客人業績還是十分好,那汎德要如何治它罪呢??商人嘛!!
周邊其他人就不說了,就說說小弟的經驗好了,某天就是車子有問題,小弟我就特地請假一天給他們用,直到下午都沒人跟我說狀況,我去到廠就一句沒故障碼不知道問題在哪,我就說那先做編程好了,豐德就回答我說:目前公司規定如果電腦插入沒說要編程硬做是會影響保固的,後來問題沒解決我牽回家,越想越不爽於是打豐德0800反應,後來安排我在某天回文心廠檢查,當天搞了很久後接待就來跟我說:約個時間回來先做編程試試,我就說:可是你們另一廠說目前公司規定如果電腦插入沒說要編程硬做是會影響保固的,怎麼同一教育訓練體系下說法南轅北側,這時接待就回我一句:那你覺得誰厲害就去,我當時是賭爛到很想跟德國人幹譙,後來想一想算了這樣下去他應該有可能沒工作,反正我寧願從台中去大桐保養再也不去豐德,就算急也寧願去長慶或是昌一

[n8548503]

作者: 拼圖

不是汎德是豐德,台中車太好賣了根本不差零星散客,更何況是買那種不超過300萬的車,我是算啥小!!當初我鄰居跟車友說的時候

台中原廠我也去過好幾次，不過都是車拋錨才去的(座拖吊車去)，BMW車品質真差。
維修品質我覺得普普，因為車太多了，技師沒辦法慢工出細活，晚上八點去，技師還在修車(應該是免費加班)。接待品質差，延後交車視不是要打個電話通知我一下，挖嘞! 還是我打去確認是否可以交車? 沒想到接待隨便塞個理由。

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作者: n8548503

台中原廠我也去過好幾次，不過都是車拋錨才去的(座拖吊車去)，BMW車品質真差。
維修品質我覺得普普，因為車太多了，技師沒辦法慢工出細活，晚上八點去，技師還在修車(應該是免費加班)。接待品質差，延後交車視不是要打個電話通知我一下，挖嘞! 還是我打去確認是否可以交車? 沒想到接待隨便塞個理由。

台中這邊受過氣保固內的都往長慶或是昌一去了