我是王八蛋，買了BMW的車

[winlover823]

本人在2009年1月8號在高雄市BMW高德購買一台BMW的X5，行駛一個星期之後，在2千多公里進廠例行檢查，發現車底洩油螺絲有漏油現象，更換洩油螺絲墊片之後，開完3天後又進廠檢查，發現還是有漏油現象，還有發現POWER油也有漏油現象，原廠又幫我換洩油螺絲，而且在行駛中也有發現異聲，開沒幾天之後又進廠檢查，漏油問題還是沒有解決發現是整個油底殼有瑕疵，說要幫我換掉整個油底殼，但是會動到車底結構和傳動部份，畢竟是剛買沒多久的新車，本人相當不希望會動到整個結構，於是我要求BMW高德換一台新車給我，去了好幾趟高德，都沒有什麼回應，直到我跟他們說要跟記者投訴，隔天馬上找經理跟我談，還是沒有結果，只叫我換掉整個油底殼，也承認他們新車品管有疏失，但是卻不願換一台新車也不願解約，BMW高德當然有自己的說法，但是站在我們是消費者的心態，對歐洲車有相當的信心，沒想到品管卻有疏失，辛苦存了幾年的積蓄，買到一台有瑕疵的車輛，感覺很嘔，服務態度很差，只站在自己的立場，根本沒有顧慮消費者的感受，我是王八蛋，買了一台BMW X5瑕疵車。
請問有人可以幫助我嗎？
gia571@yahoo.com.tw