無關汽車..單純請教管理經驗.

[happy]

最近工廠員工間的是非不斷..
建廠9年多來從1人公司慢慢累積到20多人的小工廠..從未學過管理的我.
.這些年來面對員工來來去去雖希以平常..但..近年來員工人數慢慢的增加..問題也慢慢的發生.大部分的離職員工所抱怨的是工廠沒有一套管理制度..
最近的問題..
一位離職的員工再離職前放一大堆話..導致員工間的內鬥不斷..甚至將矛頭轉向公司..比薪資..比福利..比經驗..同事間嫌隙不斷擴大..
一開始一直將矛頭指向流言者..
但..慢慢的發現.這一切都要怪自己..管理失當.
管理員工真的是一門很大的學問..很難很難..
跑客戶或賺錢對我而言不是難事.
但面對工廠及員工的管理總是一竅不通.我真的要加強了..
再賺錢的行業面對無能的管理一切都沒有用..
對不起阿..各位大哥..浪費版頁..但..真的很想聽聽有相關管理階層或經歷的學長能分享經驗..
請問...有誰知道北部哪裡有相關的學校有辦商業管理的相關課程..


[br][br]-=-=-=-=- 以下內容由 happy 在 2010年07月14日 02:30am 時新增 -=-=-=-=-
謝謝各位..感謝各位學長的意見..
目前小弟處理的狀況如下..
1.帶頭的三位同事已開除..直接挑明的跟他們講..今天都沒再來上班了..
2.將全部員工的薪資明細改成工作內容加級..列如..有開堆高機的就多一像堆高機加級..有巡視水電的就分列一項水電加級..今後就算公佈大家的薪資..他們也沒的比..畢竟工作性質不同..貢獻度不同..
如果同工作性質但因表現不同而有所薪資差異的同事..多家的薪資則以私下塞紅包的方式與以補償.這樣一來他們還會領的不好意思..
3.每工作區快多加一個班長的職位..由我盯廠長..廠長在盯班長..班長在盯下屬..
4.公司每年提撥5%的淨利為福利金...年終另計.