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舊 2010-09-16, 05:22 PM   #1
桃園阿宏
正式會員
 
註冊日期: 2004-09-15
文章: 89
精華: 0
惡劣日通快遞

事由: 上禮拜4跟專業賣場的車友買些小零件,因為要烤漆又加上他最近比較忙,所以專業賣場的車友昨天才幫我寄出,於是我跟他要託運號碼,想自己去桃園貨運站自取,我先打電話去日通桃園站確認從日通貨運沙鹿站到桃園站是幾點,客服說凌晨轉運的車子就到了,於是我早上就去拿貨也給她們托運號碼,可是桃園站找不到貨,叫我先回去等,等比較不忙牠們在找看看,過了幾小時後我打電話詢問,她們說沒這件貨,可能在下午最後一班的大車上面,等下午三點大車子到了再打給你,3點桃園站小姐有打來,說確定今天沒這件貨ㄌ,神奇的事情就這樣發生了,因為今天我就負責聯絡桃園跟沙鹿這兩站一整天,沙鹿說貨在桃園,桃園說沒這件貨,推來推去,於是我說那我的或到底在哪邊><,客服小姐就開始不耐煩,不然就是叫聲音比較兇狠的男生聽,於是我就覺得這是啥服務態度,我只是想知道東西再哪一端而以,有必要這樣嗎,於是我就找負責寄貨的專業賣場的車友問到底怎回事,最後這專業賣場車友才說沙鹿站的收件司機根本沒把貨放到轉運的車子,意思就還在原地,這都不打緊啦,主要是早上就在追這件貨了,你老實說就好,人難免出錯我是能理解的,但故意扯一堆謊來掩蓋,根本是個詐騙快遞公司烏龍快遞公司,最後奇摩收尋了這家公司果然頻價不優><,http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1009050902625,如果知道會這樣我寧可自己出運費用黑貓或者大榮貨運,先不論送件速度最起碼的他們知道自己的貨在哪台車上,希望這些都只是個案,跟大家分享不愉快經驗,各位大大見諒,說真的專業賣場大大,你可以考慮換家貨運公司了,運費差額事小,誠信跟奇蒙子比較重要



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