我是王八蛋，買了BMW的車

[winlover823]

本人在2009年1月8號在高雄市BMW高德購買一台BMW的X5，行駛一個星期之後，在2千多公里進廠例行檢查，發現車底洩油螺絲有漏油現象，更換洩油螺絲墊片之後，開完3天後又進廠檢查，發現還是有漏油現象，還有發現POWER油也有漏油現象，原廠又幫我換洩油螺絲，而且在行駛中也有發現異聲，開沒幾天之後又進廠檢查，漏油問題還是沒有解決發現是整個油底殼有瑕疵，說要幫我換掉整個油底殼，但是會動到車底結構和傳動部份，畢竟是剛買沒多久的新車，本人相當不希望會動到整個結構，於是我要求BMW高德換一台新車給我，去了好幾趟高德，都沒有什麼回應，直到我跟他們說要跟記者投訴，隔天馬上找經理跟我談，還是沒有結果，只叫我換掉整個油底殼，也承認他們新車品管有疏失，但是卻不願換一台新車也不願解約，BMW高德當然有自己的說法，但是站在我們是消費者的心態，對歐洲車有相當的信心，沒想到品管卻有疏失，辛苦存了幾年的積蓄，買到一台有瑕疵的車輛，感覺很嘔，服務態度很差，只站在自己的立場，根本沒有顧慮消費者的感受，我是王八蛋，買了一台BMW X5瑕疵車。
請問有人可以幫助我嗎？
gia571@yahoo.com.tw

[拼圖]

換車是不可能的,修到好是有可能,說高德服務態度差好像不是第一次說

[dodo318]

找消基會...汽車工會..數字週刊.水果日報!!

[嘉豪]

建議你找消保官去了解或是去投訴水果日報
不然小蝦米是無法撼動大鯨魚的

[白馬]

怎麼又是高德!!

[卡比]

挖勒...又是高德...真是的....

[紋龍]

我認為不管可以可以換車子 ....先打給蘋果日報給他們一個警惕再說 看這樣能不能解決問題 畢竟他們也很怕報紙上面有他們的壞消息 試試看 也許有那麼一點點用處也說不定唷

[BOBO]

難怪好多友人的X5要賣掉...
建議找一下消保官
或開到別縣市的泛德保修廠看看
建議直接找廠長問問
祝順利^^

[卡比]

先準備一些相關文件及資料....先影印幾份起來以備不時之需.....

我記得是可以換車的..但要小補錢換較新出廠年份的車..
01討論區有個車主買約半年一直出問題.熄火..處理不好..後來補錢換較新年分出廠的車..補差價吧.另外給你個建意..找記者是沒用的..且高德也沒法做主..
怎麼做還是要看總公司..

[DandyLi]

高德高德~~價錢高高敗風喪德
要不要投訴???各媒體都有爆料專線~~
我找找...一會PO上來~~~

[卡比]

下面引用由杏仁在 2009/03/03 11:38pm 發表的內容：
我記得是可以換車的..但要小補錢換較新出廠年份的車..
01討論區有個車主買約半年一直出問題.熄火..處理不好..後來補錢換較新年分出廠的車..補差價吧.另外給你個建意..找記者是沒用的..且高德也沒法做主..
怎麼做 ...

你回來了啊?

[sanyun2003]

所有車廠都有瑕疵車....
一慣的態度就是頂多幫你修好.....
好像都講好的一樣....
真是財閥...
景氣差到這樣你看車有降價嗎...
寧可跟政府要紓困也死不降價....寧可破產...
這就是車廠財閥肥貓们吃人夠夠...

下面引用由卡比在 2009/03/03 11:43pm 發表的內容：
你回來了啊?

回來了丫..快斷氣了..一個星期內跑了二仟多公里.. :em06:

[xx001355]

下面引用由winlover823在 2009/03/03 11:17pm 發表的內容：
本人在2009年1月8號在高雄市BMW高德購買一台BMW的X5，行駛一個星期之後，在2千多公里進廠例行檢查，發現車底洩油螺絲有漏油現象，更換洩油螺絲墊片之後，開完3天後又進廠檢查，發現還是有漏油現象，還有發現POWE ...

弟阿~你也跑來這裡喔!
[br][br]-=-=-=-=- 以下內容由 xx001355 在 2009年03月04日 00:33am 時新增 -=-=-=-=-
叫你買另外一台你就不聽.~~乖∼∼∼∼不要生氣了!

[jinnet]

下面引用由dodo318在 2009/03/03 11:21pm 發表的內容：
找消基會...汽車工會..數字週刊.水果日報!!

數字週刊+1

[3338KH]

叫記者去好了..我朋友中天的..

[飄渺雲跡]

找消基會http://www.consumers.org.tw/index.aspx

[裴帥]

下面引用由DandyLi在 2009/03/03 11:39pm 發表的內容：
高德高德~~價錢高高敗風喪德
要不要投訴???各媒體都有爆料專線~~
我找找...一會PO上來~~~

:em04: 水水水 , 侯細啦 !

[阿徹]

我家之前買的賓士E320,突然爆衝,撞倒我家圍牆,接著德國也有相關報導,經過有力人士幾番溝通,就從03年底的車換成04年的新車,還多送兩台SLR的模型車,應該找人去施加壓力..........

[閻黑之城]

台灣就是醬子~所以好在我也沒錢買新車,不然這麼多錢買到這樣子的品質一定氣死~

[小任]

打這麼多字只花兩分鐘喔?
11分註冊好..13分就PO好內容了~速度不賴~
:em09:
只能走法律途徑了吧~之前的車友們建議都不錯.. :em25:
很多人對於BMW新車已經越來越沒信心了 :em06:
吃機油漏油問題聽到不少了 :em06: :em06: :em08: :em08:

[殺人肉丸]

我表哥新買ㄉ大5新車也是有吃機油ㄟ
小任說ㄉ沒錯越來越沒信心ㄌ
早不聽我ㄉ話買M3就好ㄌ還有剩很多錢

[阿堆]

這是消基會網站裡的資訊~~
問題：購物之後，不想買了......

*買了商品，結果因太貴或其他理由，不想買了！可以嗎？
**碰到消費商品，如電器、電腦、汽車等，多次修理均無法修好時，該怎麼辦？
***消費過程發生了傷害事件，如中毒、受傷、死亡等情形時，該怎麼辦？



建議：

*如果您已經付了定金或買了商品，就表示買賣契約已經成立，雙方都不能反悔。
但是，如果商品或服務有瑕疵或不符合雙方約定，或者是在購買的過程中受到詐欺、脅迫；除因郵購或訪問買賣的消費者，可以在收到商品或服務後的七天內，退回商品或以書面通知廠商解除契約外，消費者不能任意地解除契約。也就是說，您不能只是因為價格過高，就不想買了。

**消費者在拿到商品之後，應該儘快詳細檢查商品，看看是否有瑕疵，如果在使用前就發現商品有瑕疵，可以立刻告知廠商，並要求更換全新無瑕疵的商品。如果在使用了商品之後，才發現有故障，也應該儘快告知廠商。
如果多次送修都無法改善瑕疵，應依照瑕疵所造成的結果，依民法規定，主張更換沒有瑕疵的商品、減少金額或解除契約。

目前在汽車買賣定型化契約中規定，新車如果有特定情形，經過二次送修卻仍然無法修復者，可請求更換新車或解除契約。

***如果在消費過程中，您的生命、身體、健康遭受到了損害，除了要立即前往醫院治療之外，還應將過程中的單據：例如驗傷單、醫藥費及看護費收據、無法工作的損失憑證，甚至照片等收集起來，以作為日後索賠的證據。
業者的行為也可能另外涉及了業務傷害罪，消費者應向警方報案，並取得報案三聯單以為憑據，保障自身的權益。

[johnb2897]

友站有車友跟你一樣x5 一樣的問題 該不會您是友站那位車友吧

[銀天使]

建議先找消保官進行協調,事情碰到了只求把傷害損失降到最低.

[NOS-阿志]

下面引用由小任在 2009/03/04 02:04am 發表的內容：
打這麼多字只花兩分鐘喔?
11分註冊好..13分就PO好內容了~速度不賴~

只能走法律途徑了吧~之前的車友們建議都不錯..
...

應該是複製過來的!
難怪上次去保養場看X5保養檢察,連續換了好多東西喔 :em11:

[龍仔]

高德~真害ㄚ